Podmínky

1. Definice

1. Cryptohopper : Cryptohopper B.V., společnost s ručením omezeným založená podle právních předpisů Nizozemska. Společnost je zapsána u Nizozemské obchodní komory pod registračním číslem 70270481. Sídlo společnosti je na adrese Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam. Cryptohopper je také označován jako „my“.
2. Účet : Účet na Platformě vytvořený Uživatelem, který je omezen k používání Uživatelem prostřednictvím Přihlašovacích údajů.
3. Signály : doporučení k nákupu nebo prodeji kryptoměn sdílená třetí stranou „Signal Providers“ (také nazývanou „Hoppers“), která spolupracuje s Cryptohopper. Uživatelé mají možnost nakonfigurovat software na Platformě tak, aby na základě informací z těchto Signálů automaticky nakupoval měny.
4. Platforma : platforma, kterou Cryptohopper vyvinul, aby umožnil Uživatelům propojit se se Signal Providers, což Uživatelům umožňuje obchodovat s kryptoměnami na kryptotrhu pomocí trading bot a v souladu s poskytovanými Signals. Platforma je dostupná prostřednictvím Webových stránek a prostřednictvím Aplikace.
5. Doba předplatného : počáteční doba předplatného plus jakákoli následná doba obnovení předplatného.
6. Uživatel(é) : jednotlivé soukromé osoby nebo právnické osoby využívající Služby. Na uživatele je také odkazováno jako na „vy“.
7. Partnerská burza : kryptoměnové burzy, které uzavřely partnerské dohody s Cryptohopper za účelem poskytování rozšířených Služeb Uživatelům.
8. Propagační předplatné : úroveň předplatného nabízená za sníženou cenu nebo bez poplatku v rámci propagačních kampaní, partnerství s burzami nebo jiných marketingových iniciativ.
9. Propagační období : vymezené časové období, během kterého jsou oprávněným uživatelům k dispozici propagační výhody, funkce nebo ceny.
10. Kódy specifické pro burzu : propagační nebo slevové kódy, které vyžadují, aby uživatelé udržovali aktivní připojení ke konkrétním partnerským burzám jako podmínku způsobilosti a dalšího používání.

2. Registrace a osobní účet

1. Pokud chcete využívat naše Služby, přejděte na naše Webové stránky a/nebo si stáhněte naši Aplikaci.
2. Abyste mohli využívat všechny funkce Platformy, Cryptohopper vyžaduje, abyste se zaregistrovali a vytvořili si Účet. Pro vytvoření Účtu musíte mimo jiné uvést svou e‑mailovou adresu a zvolit silné heslo, jak je uvedeno v průběhu registračního procesu. E‑mailová adresa a zvolené heslo společně tvoří „Přihlašovací údaje“.
3. Prostřednictvím Účtu lze vkládat pouze fiat měnu. Jakmile na Účet vložíte peníze, nelze je vybrat. Jakýkoli zisk v důsledku používání Hopperů lze samozřejmě vybrat, a to ve formě fiat měny. Prostřednictvím Účtu nelze vkládat ani vybírat žádné kryptoměny.
4. Nesmíte umožnit používání svého Účtu žádné třetí straně. Nesete plnou odpovědnost za nezveřejnění svých Přihlašovacích údajů a za používání svého Účtu. Pokud je váš Účet z jakéhokoli důvodu zablokován nebo smazán, již nemáte nárok používat Platformu, např. prostřednictvím jiného Účtu a/nebo vytvořením nového Účtu.
5. Zaručujete, že informace poskytnuté při vytváření Účtu jsou správné a úplné. Nesete odpovědnost za přesnost údajů ve svém Účtu.
6. Cryptohopper je oprávněn kdykoli přestat zpřístupňovat určité funkce Účtu, Platformy nebo jiných Služeb, neudělit komukoli Účet a požadovat splnění dodatečných podmínek pro jeho zřízení.
7. Uživatelé mohou mít pouze jeden Účet na jednu fyzickou nebo právnickou osobu. Vytváření více Účtů za účelem obcházení propagačních omezení, omezení předplatného nebo jiných Podmínek je přísně zakázáno a může vést k okamžitému ukončení všech souvisejících Účtů.

3. Nabídky a ceny

1. Všechny nabídky a bezplatné zkušební verze týkající se Služeb podléhají těmto Podmínkám.
2. Ceny na Webu, v Aplikaci a na Platformě nezahrnují daně a poplatky, pokud není uvedeno jinak.
3. Cryptohopper má právo kdykoli změnit své ceny. Taková změna ceny může nabýt účinnosti okamžitě.
4. Cryptohopper nemůže být vázán nabídkou nebo cenovou nabídkou, u které lze rozumně předpokládat, že obsahuje zjevnou chybu nebo omyl.
5. Propagační nabídky, slevové kódy a partnerské výhody podléhají zvláštním podmínkám, které budou sděleny v době nabídky. Cryptohopper si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění propagační nabídky upravit, pozastavit nebo ukončit.
6. Slevové a propagační kódy jsou nepřenosné, mohou mít omezení použití, datum vypršení platnosti a nelze je kombinovat s jinými nabídkami, pokud není výslovně uvedeno jinak. Cryptohopper si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit příkazy zadané s neplatnými, prošlými nebo podvodně získanými kódy. Některé slevové kódy mohou být omezeny na Uživatele, kteří udržují aktivní připojení s konkrétními Burzovními partnery („Exchange-Specific Codes“). Cryptohopper si vyhrazuje právo ověřit připojení Burzovního partnera před uplatněním Exchange-Specific Codes a může slevy zrušit, pokud je požadované burzovní připojení neaktivní, odpojeno nebo jej nelze ověřit. Uživatelé, kteří ztratí způsobilost pro Burzovního partnera po uplatnění Exchange-Specific Code, mohou podléhat upraveným cenám odrážejícím standardní sazbu předplatného.

4. Předplatné

1. K používání všech funkcí Platformy potřebujete předplatné („Předplatné“). Předplatná jsou nabízena za pevně stanovenou částku za měsíc a/nebo za rok. O Předplatné můžete požádat na našich webových stránkách.
2. Cryptohopper nabízí několik druhů balíčků jako Subscription. Každý balíček se liší počtem pozic, vybranými měnami, frekvencí skenování trhu a mírou podpory od Cryptohopper. Všechny balíčky najdete na našich webových stránkách.
3. Aniž jsou dotčena ostatní ustanovení těchto Podmínek, předplatné začne a skončí v souladu s datem zahájení a datem ukončení uvedeným v balíčku předplatného, ledaže bude dříve ukončeno Uživatelem v souladu s tímto článkem nebo společností Cryptohopper v případě, že Uživatel poruší tyto Podmínky a/nebo platné zákony a předpisy („Počáteční období“).
4. Cryptohopper poskytne Uživateli přístup k Platformě odpovídající jeho Subscription okamžitě ke dni zahájení této Subscription. Uživatel může na Platformě používat a nastavit jeden Hopper na základě jednoho subscription.
5. Po uplynutí počátečního období se předplatné automaticky obnoví na stejné období jako počáteční období, ledaže Cryptohopper nebo uživatel druhé straně prostřednictvím webových stránek nebo platformy písemně oznámí svůj úmysl předplatné neobnovit. Předplatné skončí jeden měsíc po tomto oznámení.
6. Uživatel má právo od smlouvy o předplatném odstoupit do 14 dnů od podání žádosti o předplatné.
7. Propagační předplatná se řídí zvláštními podmínkami, které se mohou lišit od běžných placených předplatných, mimo jiné v těchto oblastech: omezení funkcí, odlišné podmínky obnovy a podmínky ukončení. Propagační předplatná se automaticky nemění na placená předplatná, pokud to není výslovně uvedeno.
8. Funkce dostupné v Propagačních předplatných mohou být omezené ve srovnání s odpovídajícími úrovněmi placených předplatných. Cryptohopper si vyhrazuje právo kdykoli změnit funkce dostupné v Propagačních předplatných.

5. Platba

1. Cena předplatného bude Uživatelem hrazena každý měsíc. Možné způsoby platby jsou uvedeny na Webových stránkách a zahrnují například PayPal, platební karty (např. Visa nebo MasterCard) a kryptoměny.
2. V případě, že Cryptohopper není schopen vybrat dlužné poplatky nebo uživatel nezaplatí poplatky ve lhůtě uvedené v článku 5.1, má Cryptohopper právo deaktivovat jakoukoli funkci Platformy nebo Účtu uživateli, a to bez újmy na jakýchkoli dalších právech, která může Cryptohopper mít.
3. Účet Uživatele zůstane aktivní po dobu, za kterou již Uživatel zaplatil.
4. Propagační předplatná nabízená bezplatně nevyžadují platbu, ale nadále podléhají všem ostatním smluvním podmínkám. Uživatelé jsou odpovědní za veškeré příslušné daně související s hodnotou obdržených propagačních výhod.
5. Při přechodu z propagačního předplatného na placené předplatné se účtování a fakturace zahájí podle zvolené úrovně placeného předplatného. Veškeré nevyužité propagační výhody budou při přechodu ztraceny.

6. Výhody partnerství s burzou

1. Cryptohopper může nabízet rozšířené Služby, snížené poplatky nebo dodatečné funkce Uživatelům, kteří si zvolí konkrétní Partnery burzy. Tyto partnerské výhody podléhají ověření aktivního připojení Uživatele k určenému Partnerovi burzy.
2. Výhody partnerství mohou zahrnovat mimo jiné: odpuštění poplatků za předplatné, přístup k prémiovým funkcím, snížené nebo zrušené servisní poplatky a exkluzivní nástroje nebo funkcionality.
3. Aby si uživatelé zachovali nárok na výhody Exchange Partnera, musí udržovat aktivní a ověřené připojení k určenému Exchange Partnerovi. Cryptohopper si vyhrazuje právo toto připojení kdykoli ověřit a může výhody odebrat, pokud je připojení neaktivní, odpojeno nebo jej nelze ověřit.
4. Výhody Exchange Partnera mohou být kdykoli upraveny, pozastaveny nebo ukončeny v důsledku změn partnerských dohod, obchodních rozhodnutí nebo jiných faktorů mimo kontrolu Cryptohopper. Uživatelům bude, pokud to bude možné, poskytnuto přiměřené oznámení, avšak Cryptohopper nenese odpovědnost za jakékoli narušení partnerských výhod.
5. Uživatelé musí dodržovat jak Podmínky služby Cryptohopper, tak i obchodní podmínky Exchange Partnera. Porušení kterékoliv sady podmínek může vést ke ztrátě partnerských výhod a případnému ukončení účtu.

7. Propagační kampaně a soutěže

1. Cryptohopper může čas od času pořádat propagační kampaně, obchodní soutěže, rozdávání cen a další marketingové iniciativy („Propagace“). Účast na Propagacích je dobrovolná a řídí se konkrétními pravidly a podmínkami způsobilosti oznámenými pro každou jednotlivou Propagaci.
2. Účastníci promoakcí musí dodržovat všechny platné Všeobecné podmínky, stejně jako veškerá zvláštní pravidla upravující danou promoakci. Nedodržení těchto podmínek může vést k diskvalifikaci a propadnutí jakýchkoli výher nebo výhod.
3. Ceny udělené v rámci Propagací jsou poskytovány „tak jak jsou“, bez jakékoli záruky. Výherci jsou odpovědní za veškeré příslušné daně, cla nebo jiné poplatky související s převzetím ceny. Cryptohopper si vyhrazuje právo nahradit ceny ekvivalentní hodnoty.
4. Cryptohopper si vyhrazuje právo ověřit způsobilost účastníků a výherců, vyžadovat dodatečnou dokumentaci pro účely ověření a diskvalifikovat účastníky, kteří poruší pravidla Propagace nebo se zapojí do podvodného jednání.
5. Propagace mohou být podle uvážení Cryptohopper upraveny, pozastaveny nebo zrušeny. V takových případech Cryptohopper vynaloží přiměřené úsilí, aby o tom informoval účastníky a případně spravedlivě rozdělil výhry mezi způsobilé účastníky.

8. Spravedlivé používání naší Platformy

1. Pro používání naší Platformy vám musí být alespoň 18 let.
2. Nesmíte používat Platformu (ani jiné Služby) způsobem, kterým byste porušovali nizozemské nebo jiné platné zákony a předpisy, včetně, ale nikoli výhradně, finančních a daňových předpisů.
3. Jako podmínku pro používání Platformy (nebo jiných Služeb) souhlasíte, že nám ani Platformě neposkytnete žádné informace, data ani obsah, které jsou nesprávné, nepřesné, neúplné, porušují jakýkoli zákon nebo nařízení, nebo jsou neakceptovatelné podle obecných standardů. Dále souhlasíte, že se nebudete, ani nedovolíte třetím stranám, mimo jiné, zapojit do následujících činností:
4. vstupovat do jakýchkoli neveřejných / zabezpečených oblastí Platformy (nebo jiných Služeb);
5. zasílat viry, červy, nevyžádanou poštu, spam, řetězové dopisy, nevyžádané nabídky nebo reklamy jakéhokoli druhu a za jakýmkoli účelem;
6. zkoumat, skenovat nebo testovat Platformu (nebo jiné Služby) či jakýkoli jiný související systém nebo síť, nebo porušovat jakékoli zabezpečení či ověřování;
7. používat jakékoli automatizované systémy k získávání dat z Platformy (nebo jiných Služeb) („screen-scraping“);
8. vytvářet a šířit kopie Platformy (nebo jiných Služeb);
9. pokusit se prodat, distribuovat, kopírovat, pronajmout, poskytnout v podlicenci, půjčit, sloučit, reprodukovat, upravit, modifikovat, provádět reverse engineering, rozebírat, dekompilovat, převádět, směňovat, překládat, hacknout, poškodit nebo zneužít Platformu (nebo jiné Služby); nebo
10. vytvářet jakékoli odvozené práce jakéhokoli druhu.
11. Pokud Uživatel poruší toto ustanovení a/nebo jiná ustanovení Podmínek a/nebo obecně způsobí škodu společnosti Cryptohopper, Uživatelům a/nebo Poskytovatelům signálů, může Cryptohopper dočasně nebo trvale vypnout jakoukoli funkci Platformy (nebo jiných Služeb).
12. Uživatelům je zakázáno zapojovat se do činností zaměřených na manipulaci s propagačními kampaněmi, soutěžemi nebo partnerskými výhodami, včetně, ale nikoli výhradně, vytváření více účtů, koordinace s ostatními uživateli za účelem umělého navyšování metrik nebo poskytování nepravdivých informací za účelem získání neférové výhody.

9. Soukromí

1. Cryptohopper respektuje vaše soukromí a nakládá s osobními údaji v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na /cs/privacy. V Zásadách ochrany osobních údajů si můžete přečíst, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakými účely a jak je chráníme.
2. Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran (například služby analytiky, monitoringu, zpracování plateb, cloudového hostingu a bezpečnostní služby), kteří nám pomáhají provozovat, udržovat a vylepšovat Platformu. Pokud s těmito poskytovateli sdílíme osobní údaje nebo jiné informace o uživatelích, činíme tak v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů a s odpovídajícími smluvními zárukami. Někteří z těchto poskytovatelů se mohou nacházet mimo zemi vašeho bydliště.
3. V souvislosti se vztahy s partnery burzy, propagačními nabídkami nebo jinými partnerstvími můžeme sdílet omezené osobní údaje s těmito partnery, pokud je to nezbytné k ověření způsobilosti, poskytování služeb a správě příslušné propagace nebo partnerství, a to vše v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony na ochranu osobních údajů.

10. Duševní vlastnictví

1. Cryptohopper je výhradním nabyvatelem licence ke všem právům duševního vlastnictví, která vznikají a vztahují se k (veškerému obsahu zpřístupněnému prostřednictvím) našich Služeb, jako jsou – mimo jiné – patenty, patentové přihlášky, ochranné známky, přihlášky ochranných známek, databázová práva, servisní známky, obchodní jména, autorská práva, obchodní tajemství, licence, doménová jména, know-how, majetková práva a postupy („Práva duševního vlastnictví“).
2. Dokud Uživatel plní všechny své povinnosti, získává nevýhradní, nepřevoditelnou, nepodlicencovatelnou a odvolatelnou licenci k užívání Služeb v souladu s těmito Podmínkami a Předplatným. Pokud Uživatel přestane své povinnosti plnit, může Cryptohopper tuto licenci odejmout bez nutnosti předchozího upozornění na prodlení.

11. Dostupnost Služeb a vyloučení záruk

1. Platforma je dostupná na počítačích, přenosných mobilních zařízeních s operačními systémy iOS a Android a na dalších zařízeních, která jsou společností Cryptohopper výslovně označena jako kompatibilní. Cryptohopper vynakládá veškeré přiměřené úsilí, aby zajistil, že k Platformě budete mít přístup a budete ji moci kdykoli používat. Vzhledem k povaze nabízených služeb však Cryptohopper nemůže zaručit bezchybné a nepřerušované používání Platformy ani nepřetržitý přístup k ní.
2. Cryptohopper vynaloží přiměřené úsilí k řádnému výběru poskytovatelů signálů. Cryptohopper však v žádném případě neodpovídá za kvalitu ani obsah signálů. Výsledky vybraných signálů jsou zcela na riziko uživatele.
3. Cryptohopper nepřebírá žádnou odpovědnost za nedostupnost Platformy (nebo Služeb), ani za jakékoli potíže či nemožnost stahovat nebo získat přístup k obsahu, ani za jakékoli jiné selhání komunikačního systému, které může mít za následek nedostupnost Služeb.
4. Cryptohopper může – dle vlastního uvážení – čas od času aktualizovat, upravovat nebo přizpůsobovat Platformu a její funkce a bude se snažit omezit dobu nedostupnosti na minimum. Cryptohopper nenese odpovědnost za žádnou podporu ani údržbu týkající se Platformy (nebo jiných Služeb) a/nebo za jakoukoli dobu nedostupnosti vyplývající z těchto kroků.
5. V nejvyšší možné míře povolené platnými právními předpisy tímto Cryptohopper odmítá veškeré předpokládané záruky týkající se dostupnosti Platformy (nebo jiných Služeb). Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle aktuální dostupnosti“ bez jakékoli záruky jakéhokoli druhu.
6. Cryptohopper věnuje maximální péči sestavování svých Služeb pro vás. Nemůžeme však ručit za třetí strany zapojené do používání a přístupu k naší Platformě (nebo jiným Službám). Za třetí strany, které uživatel využívá, nese výhradní odpovědnost uživatel.
7. Vztahy s Exchange Partnery a propagační výhody podléhají smluvním podmínkám třetích stran, které jsou mimo kontrolu Cryptohopper. Cryptohopper neposkytuje žádné záruky ohledně další dostupnosti, podmínek nebo ujednání služeb Exchange Partnerů či propagačních výhod.
8. Cryptohopper a Uživatel souhlasí s následujícím omezením odpovědnosti ve vztahu k používání Služeb:
9. Pokud nedojde k úmyslnému pochybení nebo hrubé nedbalosti ze strany Cryptohopper, Cryptohopper v žádném případě neodpovídá za (přímé ani nepřímé) škody nebo náklady uživatelů jakéhokoli druhu.
10. Cryptohopper neodpovídá za škodu Uživatele, která vznikne z toho důvodu, že Cryptohopper při plnění Smlouvy považoval nesprávné nebo neúplné informace poskytnuté Uživatelem za správné nebo úplné.
11. Pokud je Cryptohopper z jakéhokoli důvodu odpovědný, bude tato odpovědnost omezena na částku 1000 USD nebo 100 % z celkové částky zaplacené Uživatelem za používání Služeb v předchozích 6 měsících, nebo na částku, kterou v daném konkrétním případě vyplatí pojišťovna Cryptohopper, podle toho, která částka je nižší.
12. Aniž jsou dotčena jiná ustanovení těchto Podmínek, Cryptohopper neodpovídá za jakoukoli škodu vzniklou v důsledku (žádného nebo omezeného) přístupu k Platformě (nebo jiným Službám) a jejímu používání nebo obsahu na ní poskytovanému, včetně ušlého zisku vzniklého jakýmkoli způsobem, mimo jiné z:
13. provoz nebo nedostupnost této Platformy (nebo jiných Služeb);
14. stahování nebo používání jakýchkoli funkcí a/nebo softwaru dostupného prostřednictvím naší Platformy (nebo jiných Služeb) (například Signal Providers a hypertextových odkazů);
15. nároky třetích stran (nebo týkající se třetích stran) v souvislosti s používáním Platformy (nebo jiných Služeb);
16. ztráta dat;
17. řádné fungování (hyper)odkazů dostupných prostřednictvím naší Platformy (nebo jiných Služeb);
18. kvalita jakékoli Šablony obsahující nastavení Hopperu, poskytnuté Uživateli na Webových stránkách;
19. nedostatek finančního prospěchu pro Uživatele při používání Platformy;
20. jakákoli situace, kdy jsou mobilní zařízení Uživatele a/nebo jeho přihlašovací údaje odcizeny a jakákoli třetí strana následně využije Služby bez souhlasu Uživatele;
21. jakékoli poškození nebo změna zařízení Uživatele, včetně, ale nejen, počítačového vybavení nebo (ručního) zařízení v důsledku instalace nebo používání Platformy (nebo jiných Služeb);
22. jakoukoli škodu vzniklou v důsledku použití burzy, kterou naše Platforma používá k obchodování nebo je s ní jinak propojena, nebo v důsledku použití jakékoli jiné požadované třetí strany, například v důsledku její nedostupnosti nebo platební neschopnosti; nebo
23. nesplnění jakýchkoli povinností Cryptohopper podle těchto Podmínek, pokud je takové nesplnění způsobeno událostmi mimo přiměřenou kontrolu Cryptohopper.
24. jakoukoli ztrátu propagačních výhod, výhod Exchange Partnera nebo změny podmínek partnerství v důsledku okolností mimo přiměřenou kontrolu Cryptohopper;
25. jakékoli škody vzniklé v souvislosti s účastí na propagačních kampaních, soutěžích nebo při udělování cen;
26. jakékoli technické problémy, zpoždění nebo selhání související s integracemi s Exchange Partnerem nebo službami třetích stran.
27. Informace a data v části „User-Forum“ a „Question-Section“ na Webových stránkách jsou vytvářeny uživateli. Cryptohopper nemá žádný vliv na data a informace, které jsou předávány mezi Uživateli v User-Forum a Question-Section, a nebude monitorovat žádný obsah v User-Forum nahraný nebo sdílený Uživateli. Proto Cryptohopper nenese odpovědnost za žádná data a informace v User-Forum a Question-Section. Cryptohopper může odstranit obsah a informace z User-Forum a Question-Section, pokud jsme upozorněni, že obsah nebo informace jsou protiprávní, porušují tyto Podmínky nebo jsou jinak nevhodné.

12. Helpdesk

1. Cryptohopper má helpdesk, kde se uživatel může ptát na otázky týkající se Služeb. Cryptohopper bude poskytovat pouze rady ohledně fungování Služeb.
2. Cryptohopper výslovně nedělá následující:
3. Poskytovat Uživatelům jakékoli osobní rady ohledně doporučeného nastavení Hopperu;
4. Poskytovat Uživatelům jakékoli osobní finanční poradenství.
5. Cryptohopper může na Web nahrávat obecné návody a výuková videa o fungování Služeb.
6. Všechny návody, videa a Šablony nahrané společností Cryptohopper jsou obecné a v žádném případě neobsahují osobní a/nebo finanční poradenství. Veškeré používání těchto návodů, videí a Šablon je výhradně na vlastní riziko Uživatele.
7. Uživatel může připojit svůj Hopper k Signal Providerovi. Signal Provideři nejsou poskytováni společností Cryptohopper, ale externími poradci. Veškeré používání Signal Providerů je výhradně na vlastní riziko Uživatele.

13. Risks

1. The use of our Services is only suitable only for Users that fully understand the risks involved in such use. This, inter alia, implies that you understand the price volatility in the cryptocurrency market and that the potential loss in trading or holding crypto currencies can be all or substantial. You guarantee that you shall only put in money that you can afford to lose.
2. You warrant that you are aware that additional risks of trading cryptocurrencies may exist that have not been set forth in these Terms, our Website, App and/or on our Platform. You understand that it remains at all times your responsibility to carefully assess all the risks and determine whether your level of knowledge, financial standing and tolerance for risk are suitable for the use of our Services and the use of cryptocurrencies which are part of a volatile market. Moreover, you are aware of the risks associated with the use of our Services, among which the risk of possible errors and interruptions, and you assume full responsibility for these risks.
3. At no point, Cryptohopper provides any investment, legal or tax advice. Cryptohopper does not consider your personal circumstances (among which, your financial situation and investment objectives). If you wish to receive such advice or considerations, it is your responsibility to seek independent, professional advice prior to the use of our Services.
4. Users acknowledge that promotional benefits, Exchange Partner integrations, and partnership-related features may be subject to additional risks including technical failures, service interruptions, changes in partnership terms, and potential data sharing with third parties. Users assume all risks associated with the use of such features.

14. Indemnification

1. User will indemnify, defend, and hold Cryptohopper harmless from and against all liabilities, damages and costs (including settlement costs and reasonable attorneys' fees) arising out of third-party claims regarding:
2. any injury or damages resulting from behaviour of User related to the use of our Services; and
3. breach by User of these Terms or violation of any applicable law, regulation or order.
4. User will indemnify Cryptohopper against any claims arising from User's participation in promotional campaigns, use of Exchange Partner benefits, or violation of third-party terms and conditions related to partnership integrations.

15. Hyperlinks

1. Where Cryptohopper provides hyperlinks to third party websites, such links are not an endorsement by Cryptohopper of any products or services provided on or via such websites. The use of such hyperlinks is entirely at your own risk. Cryptohopper accepts no responsibility or liability whatsoever with regard to the content, use or availability of such websites. The veracity, accuracy, reasonability, reliability and completeness of information contained on such internet sites has not been verified by Cryptohopper.

16. Miscellaneous

1. Cryptohopper reserves the right to change these Terms. When we change these Terms in a significant way, we will notify Users by newsletter (if User has provided us with his e-mail address to this end) and post a notification on our Website along with the updated Terms. By continuing to use the Services, you acknowledge the most recent version of these Terms.
2. If we do not enforce (parts of) these Terms, this cannot be construed as consent or waiver of the right to enforce them at a later moment in time or against another User.
3. User cannot transfer the rights and obligations from these Terms to third parties.
4. The invalidity or unenforceability of any provision of these Terms shall not affect the validity or enforceability of any other provision of these Terms. Any such invalid or unenforceable provision shall be replaced or be deemed to be replaced by a provision that is considered to be valid and enforceable and which interpretation shall be as close as possible to the intent of the invalid provision.
5. These Terms shall exclusively be governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands.
6. Unless mandatory law compels differently, all disputes resulting from or arising in connection with these Terms shall be exclusively submitted to the competent court of Amsterdam, the Netherlands, unless the dispute can be settled in an amicable fashion.

17. Complaints, comments and suggestions

1. Cryptohopper strives to give you optimal service. If you have a complaint, comment or suggestion, you can contact us at [email protected]. Please provide us with your contact details, and a clear description and reason for your complaint. Complaints are usually processed within 7 working days.