Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 9-5-2021 om 10:48

Welkom bij Cryptohopper B.V. (hierna ook "Cryptohopper" of "wij/onze"). Wij bieden een Platform ("Platform") aan als een dienst (SaaS) via onze website https://www.cryptohopper.com (de "Website") en onze applicatie Cryptohopper - Crypto Trading beschikbaar in de verschillende app stores ("App"). Ons Platform stelt je in staat om te handelen en te investeren in cryptocurrencies door middel van een automatische crypto trader bot - waarvan jij (alleen) de instellingen controleert en configureert. Het Platform, de Website en de App worden hierna gezamenlijk onze "Diensten" genoemd.

1. Definities

  1. Cryptohopper : Cryptohopper B.V., a limited liability company incorporated under the laws of the Netherlands. The company is registered with the Dutch Chamber of Commerce under registration number 70270481. The company's registered office is at Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam. Cryptohopper is also referred to as "we".
  2. Account : de Account op het Platform aangemaakt door Gebruiker, die beperkt is voor gebruik door Gebruiker via de Inloggegevens.
  3. Signals : recommendations for buying or selling cryptocurrencies shared by third party "Signal Providers" (also named "Hoppers") engaging with Cryptohopper. Users have the option to configure the software on the Platform as such that it will automatically buy currencies on the basis of information of these Signals.
  4. Platform : het platform dat Cryptohopper heeft ontwikkeld om Gebruikers in staat te stellen verbinding te maken met Signaalaanbieders, waardoor Gebruikers kunnen handelen in cryptovaluta op de cryptomarkt met behulp van een crypto trader bot en in overeenstemming met verstrekte Signalen. Het Platform is beschikbaar via de Website en via de App.
  5. Abonnementstermijn : de Eerste Termijn van het Abonnement, plus eventuele daaropvolgende verlengingstermijn(en).
  6. User(s) : individual private person(s) or legal entity(ies) making use of the Services. Users are also referred to as "you".
  7. Exchange Partner : cryptocurrency exchanges that have entered into partnership agreements with Cryptohopper to provide enhanced Services to Users.
  8. Promotional Subscription : a subscription tier offered at reduced cost or without charge as part of promotional campaigns, exchange partnerships, or other marketing initiatives.
  9. Promotional Period : the defined timeframe during which promotional benefits, features, or pricing are available to eligible Users.
  10. Exchange-Specific Codes : promotional or discount codes that require Users to maintain active connections with specific Exchange Partners as a condition of eligibility and continued use.

2. Registratie en persoonlijk account

  1. Als je gebruik wilt maken van onze Diensten, ga dan naar onze Website en/of download onze App.
  2. To make use of all the functions of the Platform, Cryptohopper requires you to register and create an Account. In order, to create an Account, you must inter alia provide your e-mail address and choose a strong password, as instructed during the registration process. The e-mail address and chosen password, together, form the "Login Credentials".
  3. Through the Account, only fiat money can be deposited. Once you have deposited money into the Account, it cannot be withdrawn. Any profits as a result, of using the Hoppers can of course be withdrawn, in the form of fiat money. No cryptocurrencies can be deposited or withdrawn through the Account.
  4. Je mag het gebruik van Je Account door derden niet toestaan. Jij bent volledig verantwoordelijk voor het niet openbaar maken van je Inloggegevens en het gebruik van je Account. Indien, om welke reden dan ook, je Account wordt geblokkeerd of verwijderd, ben je niet langer gerechtigd om het Platform te gebruiken, bijvoorbeeld door een ander Account te gebruiken en/of een nieuw Account aan te maken.
  5. Je garandeert dat de informatie die je verstrekt bij het aanmaken van een Account correct en volledig is. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens in jouw Account.
  6. Cryptohopper is entitled, at all times to no longer make available certain functionalities of the Account, Platform or other Services, to not grant an Account to any person and to demand additional requirements for granting an Account.
  7. Users may only maintain one Account per individual or legal entity. Creating multiple Accounts to circumvent promotional limitations, subscription restrictions, or other Terms is strictly prohibited and may result in immediate termination of all associated Accounts.

3. Aanbiedingen en prijzen

  1. Op alle aanbiedingen en gratis proefversies van de Services zijn deze Voorwaarden van toepassing.
  2. De prijzen op de Website, App en Platform zijn exclusief belastingen en onkosten, tenzij anders aangegeven.
  3. Cryptohopper heeft te allen tijde het recht haar prijzen te wijzigen. Een dergelijke prijswijziging kan onmiddellijk van kracht worden.
  4. Cryptohopper kan niet worden gehouden aan een aanbieding of offerte waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
  5. Promotional offers, discount codes, and partnership benefits are subject to specific terms and conditions that will be communicated at the time of the offer. Cryptohopper reserves the right to modify, suspend, or terminate promotional offers at any time without prior notice.
  6. Discount codes and promotional codes are non-transferable, may have usage restrictions, expiration dates, and cannot be combined with other offers unless explicitly stated. Cryptohopper reserves the right to refuse or cancel orders placed with invalid, expired, or fraudulently obtained codes. Some discount codes may be restricted to Users who maintain active connections with specific Exchange Partners ("Exchange-Specific Codes"). Cryptohopper reserves the right to verify Exchange Partner connections before applying Exchange-Specific Codes and may revoke discounts if the required exchange connection is inactive, disconnected, or cannot be verified. Users who lose Exchange Partner eligibility after applying an Exchange-Specific Code may be subject to adjusted pricing reflecting the standard subscription rate.

4. Abonnement

  1. You need a subscription to use all the functions of the Platform (the "Subscription"). Subscriptions are offered for a fixed amount per month and/or per year. You can apply for a Subscription on our Website.
  2. Cryptohopper biedt verschillende soorten pakketten aan als abonnement. Elk pakket verschilt in het aantal posities, geselecteerde valuta, frequentie van het scannen van de aandelenmarkt en de hoeveelheid ondersteuning van Cryptohopper. Je kunt alle pakketten vinden op onze website.
  3. Without prejudice to the other provisions in these Terms, the Subscription shall commence and expire in accordance with the start date and end date indicated in the subscription package, unless earlier terminated by User in accordance with this article or by Cryptohopper if User violates these Terms and/or applicable laws and regulations (the "Initial Term").
  4. Cryptohopper geeft Gebruiker direct op de ingangsdatum van zijn Abonnement toegang tot het Platform dat overeenkomt met zijn Abonnement. Gebruiker kan op basis van één Abonnement één Hopper gebruiken en instellen op het Platform.
  5. Na de Eerste Termijn wordt het Abonnement automatisch verlengd voor dezelfde periode als de Eerste Termijn, tenzij Cryptohopper of Gebruiker de ander via de Website of het Platform schriftelijk in kennis stelt van het voornemen het Abonnement niet te verlengen. Het Abonnement eindigt een maand na deze kennisgeving.
  6. Gebruiker heeft het recht het Abonnement in te trekken binnen 14 dagen nadat hij het Abonnement heeft aangevraagd.
  7. Promotional Subscriptions are governed by specific terms that may differ from regular paid subscriptions, including but not limited to: feature limitations, different renewal terms, and termination conditions. Promotional Subscriptions do not automatically convert to paid subscriptions unless explicitly stated.
  8. Features available in Promotional Subscriptions may be limited compared to equivalent paid subscription tiers. Cryptohopper reserves the right to modify the features available in Promotional Subscriptions at any time.

5. Betaling

  1. De prijs van het abonnement wordt maandelijks betaald door de Gebruiker. Mogelijke betaalmethoden worden weergegeven op de Website en omvatten bijvoorbeeld PayPal, creditcards (bijv. Visa of MasterCard) en cryptocurrencies.
  2. Indien Cryptohopper de verschuldigde vergoedingen niet kan innen, of Gebruiker de vergoedingen niet binnen de in artikel 5.1 genoemde termijn betaalt, heeft Cryptohopper het recht om enige functionaliteit van het Platform of Account aan Gebruiker uit te schakelen, onverminderd eventuele andere rechten van Cryptohopper.
  3. Het account van de gebruiker blijft actief voor de periode waarvoor de gebruiker al heeft betaald.
  4. Promotional Subscriptions offered at no cost do not require payment but remain subject to all other Terms and Conditions. Users are responsible for any applicable taxes related to the value of promotional benefits received.
  5. When upgrading from a Promotional Subscription to a paid subscription, pricing and billing will commence according to the selected paid subscription tier. Any unused promotional benefits will be forfeited upon upgrade.

6. Exchange Partnership Benefits

  1. Cryptohopper may offer enhanced Services, reduced fees, or additional features to Users who select specific Exchange Partners. These partnership benefits are subject to verification of the User's active connection to the designated Exchange Partner.
  2. Partnership benefits may include but are not limited to: waived subscription fees, access to premium features, reduced or eliminated service charges, and exclusive tools or functionalities.
  3. To maintain eligibility for Exchange Partner benefits, Users must maintain an active, verified connection to the designated Exchange Partner. Cryptohopper reserves the right to verify this connection at any time and may revoke benefits if the connection is inactive, disconnected, or cannot be verified.
  4. Exchange Partner benefits may be modified, suspended, or terminated at any time due to changes in partnership agreements, business decisions, or other factors beyond Cryptohopper's control. Users will be provided reasonable notice where possible, but Cryptohopper is not liable for any disruption to partnership benefits.
  5. Users must comply with both Cryptohopper's Terms and the Exchange Partner's terms and conditions. Violation of either set of terms may result in loss of partnership benefits and potential account termination.

7. Promotional Campaigns and Competitions

  1. Cryptohopper may conduct promotional campaigns, trading competitions, giveaways, and other marketing initiatives ("Promotions") from time to time. Participation in Promotions is voluntary and subject to specific rules and eligibility criteria announced for each Promotion.
  2. Promotion participants must comply with all applicable Terms and Conditions, as well as any specific rules governing the Promotion. Failure to comply may result in disqualification and forfeiture of any prizes or benefits.
  3. Prizes awarded through Promotions are provided "as is" without warranty. Winners are responsible for any applicable taxes, duties, or other charges related to prize acceptance. Cryptohopper reserves the right to substitute prizes of equivalent value.
  4. Cryptohopper reserves the right to verify the eligibility of participants and winners, require additional documentation for verification purposes, and disqualify participants who violate Promotion rules or engage in fraudulent behavior.
  5. Promotions may be modified, suspended, or cancelled at Cryptohopper's discretion. In such cases, Cryptohopper will make reasonable efforts to notify participants and, where applicable, award prizes fairly among eligible participants.

8. Fair use of our Platform

  1. Je moet minstens 18 jaar oud zijn om ons Platform te gebruiken.
  2. Je mag het Platform (of andere Diensten) niet gebruiken op een manier die in strijd is met de Nederlandse en andere toepasselijke wet- en regelgeving, met inbegrip van maar niet beperkt tot financiële en fiscale regelgeving.
  3. Als voorwaarde voor het gebruik van het Platform (of andere Diensten), stem je ermee in geen informatie, gegevens of inhoud aan ons of het Platform te verstrekken die onjuist, onnauwkeurig of onvolledig is of die in strijd is met wet- of regelgeving, of die onaanvaardbaar is naar algemene maatstaven. Daarnaast stemt u ermee in dat u zich niet zult bezighouden, en derden niet zult toestaan zich bezig te houden met, onder andere, de volgende acties:
    1. Niet-publieke / beveiligde delen van het Platform (of andere Diensten) te betreden;
    2. virussen, wormen, junkmail, spam, kettingbrieven, ongevraagde aanbiedingen of advertenties van welke aard dan ook en voor welk doel dan ook te verzenden;
    3. het Platform (of andere Diensten) of enig ander gerelateerd systeem of netwerk te onderzoeken, scannen of testen, of enige beveiliging of verificatie te schenden;
    4. use any automated systems to withdraw data from the Platform (or other Services) ("screen-scraping");
    5. kopieën van het Platform (of andere Diensten) te maken en te verspreiden;
    6. te proberen het Platform (of andere Diensten) te verkopen, te distribueren, te kopiëren, te verhuren, in sublicentie te geven, uit te lenen, samen te voegen, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te onderwerpen aan reverse engineering, te demonteren, te decompileren, over te dragen, uit te wisselen, te vertalen, te hacken, te distribueren, te schaden of te misbruiken; of
    7. afgeleide werken van welke aard dan ook te maken.
  4. Cryptohopper kan elke functionaliteit van het Platform (of andere Diensten) tijdelijk of permanent uitschakelen, indien de Gebruiker deze clausule en/of andere bepalingen van de Voorwaarden schendt en/of in het algemeen schade toebrengt aan Cryptohopper, Gebruikers en/of Signaalaanbieders.
  5. Users are prohibited from engaging in activities designed to manipulate promotional campaigns, competitions, or partnership benefits, including but not limited to creating multiple accounts, coordinating with other users to artificially inflate metrics, or providing false information to gain unfair advantage.

9. Privacy

  1. Cryptohopper respecteert uw privacy en anticipeert op de EU General Data Protection Regulation (GDPR). Wanneer je gebruik maakt van onze Diensten, verzamelen we bepaalde persoonsgegevens van je. In onze Privacy Policy kun je lezen welke persoonsgegevens we verzamelen en voor welke doeleinden. Je vindt ons privacybeleid hier: https://www.cryptohopper.com/privacy.
  2. In connection with Exchange Partner relationships and promotional campaigns, Cryptohopper may share limited User data with partners as necessary to verify eligibility, provide services, and fulfill promotional obligations. Such data sharing will be conducted in accordance with our Privacy Policy and applicable data protection laws.

10. Intellectual property

  1. Cryptohopper is the exclusive licensee of all intellectual property rights vesting in and relating to (all content made available through the use of) our Services, such as – but not limited to – patents, patent applications, trademarks, trademark applications, database rights, service marks, trade names, copyrights, trade secrets, licenses, domain names, know-how, property rights and processes ("Intellectual Property Rights").
  2. Zolang Gebruiker aan al zijn verplichtingen voldoet, verkrijgt Gebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie voor het gebruik van de Diensten in overeenstemming met deze Voorwaarden en het Abonnement. Indien Gebruiker niet langer aan zijn verplichtingen voldoet, kan Cryptohopper deze licentie zonder ingebrekestelling intrekken.

11. Availability of the Services and disclaimer of warranties

  1. Het Platform is beschikbaar op computers, draagbare mobiele apparaten die draaien op iOS en Android en andere apparaten die specifiek door Cryptohopper als compatibel zijn aangegeven. Cryptohopper doet alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat u te allen tijde toegang heeft tot het Platform en het kunt gebruiken. Vanwege de aard van de aangeboden diensten kan Cryptohopper geen foutloze en ononderbroken toegang tot en werking van het Platform garanderen.
  2. Cryptohopper zal zich redelijkerwijs inspannen om Signaalaanbieders goed te selecteren. Cryptohopper is echter op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de kwaliteit of inhoud van de Signalen. De resultaten van geselecteerde Signalen zijn geheel voor risico van de Gebruiker.
  3. Cryptohopper aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor het niet beschikbaar zijn van het Platform (of Diensten), of moeilijkheden of het onvermogen om inhoud te downloaden of er toegang toe te krijgen, of enige andere storing in het communicatiesysteem die ertoe kan leiden dat Diensten niet beschikbaar zijn.
  4. Cryptohopper kan - naar eigen goeddunken - het Platform en de functionaliteiten ervan van tijd tot tijd bijwerken, wijzigen of aanpassen en streeft ernaar om downtime tot een minimum te beperken. Cryptohopper is niet verantwoordelijk voor enige ondersteuning of onderhoud met betrekking tot het Platform (of andere Diensten), en/of enige downtime als gevolg van deze acties.
  5. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijst Cryptohopper hierbij alle impliciete garanties met betrekking tot de beschikbaarheid van het Platform (of andere Diensten) af. De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige vorm van garantie.
  6. Cryptohopper neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het voor u samenstellen van haar Diensten. Wij kunnen echter niet instaan voor derden die betrokken zijn bij het gebruik van en de toegang tot ons Platform (of andere Diensten). Voor derden die door de Gebruiker worden gebruikt, is uitsluitend de Gebruiker verantwoordelijk.
  7. Exchange Partner relationships and promotional benefits are subject to third-party terms and conditions beyond Cryptohopper's control. Cryptohopper makes no warranties regarding the continued availability, terms, or conditions of Exchange Partner services or promotional benefits.
  8. Cryptohopper en Gebruiker gaan akkoord met de volgende beperking van aansprakelijkheid met betrekking tot het gebruik van de Diensten:
    1. Unless there is willful misconduct or gross negligence on the part of Cryptohopper, Cryptohopper is not liable in any way for Users' (direct or indirect) damages or costs of whatsoever nature.
    2. Cryptohopper is niet aansprakelijk voor schade van Gebruiker die ontstaat doordat Cryptohopper is uitgegaan van door Gebruiker verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens die bij de uitvoering van de Overeenkomst juist of volledig waren.
    3. Indien Cryptohopper aansprakelijk is, om welke reden dan ook, zal de aansprakelijkheid beperkt zijn tot een bedrag van $ 1000 USD of 100% van het totale bedrag dat door Gebruiker is betaald voor het gebruik van de Diensten in de voorgaande 6 maanden of tot het bedrag dat de verzekeringsmaatschappij van Cryptohopper in dat specifieke geval zal uitkeren, afhankelijk van welk bedrag lager is.
  9. Zonder afbreuk te doen aan andere bepalingen in deze Voorwaarden, is Cryptohopper niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van (geen of beperkte) toegang tot en gebruik van het Platform (of andere Diensten) of de inhoud die daarop wordt aangeboden, met inbegrip van winstderving die op enigerlei wijze voortvloeit uit, maar niet beperkt is tot:
    1. de werking of het niet beschikbaar zijn van dit Platform (of andere Diensten);
    2. het downloaden of gebruiken van functies en/of software die beschikbaar is via ons Platform (of andere Diensten) (zoals Signaalaanbieders en hyperlinks);
    3. claims van derden (of met betrekking tot derden) in verband met het gebruik van het Platform (of andere Diensten);
    4. verlies van gegevens;
    5. de goede werking van (hyper)links die beschikbaar zijn via ons Platform (of andere Diensten);
    6. de kwaliteit van een sjabloon met Bot-instellingen, verstrekt door Gebruikers op de Website;
    7. het (gebrek aan) financiële voordeel voor de Gebruikers door het gebruik van het Platform;
    8. any situation where Users mobile devices and/or login Credentials are stolen and any third party subsequently makes use of the Services without User's consent;
    9. any damage or alteration to User's equipment including but not limited to computer equipment or a (handheld) device as a result of the installation or use of the Platform (or other Services);
    10. schade opgelopen als gevolg van het gebruik van een beurs die ons Platform gebruikt voor de handel of anderszins verbonden is met of als gevolg van het gebruik van een andere vereiste derde partij, bijvoorbeeld als gevolg van onbeschikbaarheid of insolventie daarvan; of
    11. a failure to meet any of Cryptohopper's obligations under these Terms where such failure is due to events beyond Cryptohopper's reasonable control.
    12. any loss of promotional benefits, Exchange Partner benefits, or changes to partnership terms due to factors beyond Cryptohopper's reasonable control;
    13. any damages arising from participation in promotional campaigns, competitions, or the awarding of prizes;
    14. any technical issues, delays, or failures related to Exchange Partner integrations or third-party services.
  10. The information and data on the "User-Forum" and "Question-Section" on the Website are User Generated. Cryptohopper has no influence on the data and information that is transmitted between Users on the User-Forum and Question-Section, and Cryptohopper will not monitor any content on the User-Forum uploaded or shared by Users. Therefore, Cryptohopper is not liable for any data and information on the User-Forum and Question-Section. Cryptohopper may remove content and information from the User-Forum and Question-Section if we are notified that the content or information is unlawful, violating these Terms or is otherwise inappropriate.

12. Helpdesk

  1. Cryptohopper heeft een helpdesk waar Gebruiker vragen kan stellen over de Diensten. Cryptohopper geeft alleen advies over het functioneren van de Diensten.
  2. Cryptohopper doet expliciet niet:
    1. Geef gebruikers persoonlijk advies over aanbevolen instellingen voor de Bot;
    2. Gebruikers geen persoonlijk financieel advies geven.
  3. Cryptohopper kan algemene tutorials en academievideo's uploaden op de Website, over de werking van de Diensten.
  4. Alle tutorials, video's en sjablonen geüpload door Cryptohopper zijn algemeen en bevatten op geen enkele wijze persoonlijk en/of financieel advies. Het gebruik van deze handleidingen, video's en sjablonen is geheel voor risico van de gebruiker.
  5. De gebruiker heeft de mogelijkheid om hun Bots te koppelen aan een Signal Provider. Deze Signaalaanbieders worden niet aangeboden door Cryptohopper, maar door externe adviseurs. Het gebruik van deze Signaalaanbieders is volledig voor eigen risico van de Gebruiker.

13. Risks

  1. Het gebruik van onze Diensten is alleen geschikt voor Gebruikers die volledig begrijpen welke risico's dit gebruik met zich meebrengt. Dit houdt onder andere in dat je de prijsvolatiliteit op de cryptocurrency markt begrijpt en dat het potentiële verlies bij het verhandelen of aanhouden van cryptovaluta alles of substantieel kan zijn. U garandeert dat u alleen geld inlegt dat u zich kunt veroorloven te verliezen.
  2. U garandeert dat u zich ervan bewust bent dat er aanvullende risico's van het handelen in cryptocurrencies kunnen bestaan die niet zijn uiteengezet in deze Voorwaarden, onze Website, App en/of op ons Platform. U begrijpt dat het te allen tijde uw verantwoordelijkheid blijft om alle risico's zorgvuldig te beoordelen en te bepalen of uw kennisniveau, financiële draagkracht en risicotolerantie geschikt zijn voor het gebruik van onze Diensten en het gebruik van cryptocurrencies die deel uitmaken van een volatiele markt. Bovendien ben je je bewust van de risico's die gepaard gaan met het gebruik van onze Diensten, waaronder het risico van mogelijke fouten en onderbrekingen, en neem je de volledige verantwoordelijkheid op je voor deze risico's.
  3. Cryptohopper geeft op geen enkel moment beleggings-, juridisch of fiscaal advies. Cryptohopper houdt geen rekening met uw persoonlijke omstandigheden (waaronder uw financiële situatie en beleggingsdoelstellingen). Indien u dergelijk advies of overwegingen wenst te ontvangen, is het uw verantwoordelijkheid om onafhankelijk, professioneel advies in te winnen voorafgaand aan het gebruik van onze Diensten.
  4. Users acknowledge that promotional benefits, Exchange Partner integrations, and partnership-related features may be subject to additional risks including technical failures, service interruptions, changes in partnership terms, and potential data sharing with third parties. Users assume all risks associated with the use of such features.

14. Indemnification

  1. User will indemnify, defend, and hold Cryptohopper harmless from and against all liabilities, damages and costs (including settlement costs and reasonable attorneys' fees) arising out of third-party claims regarding:
    1. letsel of schade als gevolg van gedrag van Gebruiker met betrekking tot het gebruik van onze Diensten; en
    2. schending door de Gebruiker van deze Voorwaarden of schending van enige toepasselijke wet, voorschrift of bevel.
  2. User will indemnify Cryptohopper against any claims arising from User's participation in promotional campaigns, use of Exchange Partner benefits, or violation of third-party terms and conditions related to partnership integrations.

15. Hyperlinks

  1. Wanneer Cryptohopper hyperlinks naar websites van derden weergeeft, betekent dit niet dat Cryptohopper de op of via deze websites aangeboden producten of diensten aanbeveelt. Het gebruik van dergelijke hyperlinks is geheel voor eigen risico. Cryptohopper aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud, het gebruik of de beschikbaarheid van dergelijke websites. De waarheidsgetrouwheid, juistheid, redelijkheid, betrouwbaarheid en volledigheid van informatie op dergelijke internetsites is door Cryptohopper niet geverifieerd.

16. Miscellaneous

  1. Cryptohopper behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Wanneer we deze Voorwaarden op een significante manier wijzigen, zullen we Gebruikers hiervan op de hoogte stellen via een nieuwsbrief (indien Gebruiker ons zijn e-mailadres hiervoor heeft verstrekt) en zullen we een kennisgeving op onze Website plaatsen, samen met de bijgewerkte Voorwaarden. Door gebruik te blijven maken van de Diensten, erkent u de meest recente versie van deze Voorwaarden.
  2. Als we (delen van) deze Voorwaarden niet afdwingen, kan dit niet worden uitgelegd als toestemming of afstand van het recht om ze op een later tijdstip of tegen een andere Gebruiker af te dwingen.
  3. Gebruiker kan de rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden niet overdragen aan derden.
  4. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een bepaling van deze Voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling van deze Voorwaarden. Een dergelijke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen of geacht te zijn vervangen door een bepaling die als geldig en afdwingbaar wordt beschouwd en waarvan de interpretatie de bedoeling van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert.
  5. Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  6. Tenzij dwingend recht anders voorschrijft, zullen alle geschillen die voortvloeien uit of ontstaan in verband met deze Voorwaarden bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland, tenzij het geschil op minnelijke wijze kan worden beslecht.

17. Complaints, comments and suggestions

  1. Cryptohopper streeft ernaar om je optimale service te bieden. Als je een klacht, opmerking of suggestie hebt, kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Vermeld daarbij je contactgegevens en een duidelijke omschrijving en reden van je klacht. Klachten worden doorgaans binnen 7 werkdagen afgehandeld.
Download de app uit de Apple App StoreDownload de app uit de Google Store
Volg ons op social media
EN
EN
NL
NL
CZ
CZ
DE
DE
ES
ES
FR
FR
ID
ID
JP
JP
KR
KO
PL
PL
PT-BR
BR
RU
RU
TR
TR
ZH-CN
ZH

Disclaimer: Cryptohopper is geen gereguleerde entiteit. De handel in cryptocurrency bots brengt aanzienlijke risico's met zich mee en in het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. De winsten getoond in product screenshots zijn voor illustratieve doeleinden en kunnen overdreven zijn. Doe alleen aan bothandel als u over voldoende kennis beschikt of vraag advies aan een gekwalificeerd financieel adviseur. In geen geval aanvaardt Cryptohopper enige aansprakelijkheid jegens enige persoon of entiteit voor (a) enig verlies of schade, geheel of gedeeltelijk, veroorzaakt door, voortvloeiend uit of in verband met transacties met onze software of (b) enige directe, indirecte, speciale, gevolg- of incidentele schade. Houd er rekening mee dat de inhoud die beschikbaar is op het Cryptohopper sociale handelsplatform is gegenereerd door leden van de Cryptohopper gemeenschap en geen advies of aanbevelingen van Cryptohopper of namens haar vormt. Winsten getoond op de Marktplaats zijn niet indicatief voor toekomstige resultaten. Door gebruik te maken van de diensten van Cryptohopper, erkent en aanvaardt u de inherente risico's die betrokken zijn bij de handel in cryptocurrency en gaat u ermee akkoord Cryptohopper te vrijwaren van eventuele aansprakelijkheden of opgelopen verliezen. Het is essentieel om onze Servicevoorwaarden en Risicobeleid te lezen en te begrijpen voordat u onze software gebruikt of deelneemt aan handelsactiviteiten. Raadpleeg juridische en financiële professionals voor persoonlijk advies op basis van uw specifieke omstandigheden.

©2017 - 2025 Copyright door Cryptohopper™ - Alle rechten voorbehouden.