Termos e condições

Last updated on 30/07/2025 at 00:00 PM

Bem-vindo ao Cryptohopper B.V. (doravante também "Cryptohopper" ou "nós/nosso"). Oferecemos uma Plataforma ("Plataforma") como serviço (SaaS) por meio de nosso site https://www.cryptohopper.com (o "Site") e nosso aplicativo Cryptohopper - Crypto Trading disponível nas diferentes lojas de aplicativos ("Aplicativo"). Nossa Plataforma permite que você opere e invista em criptomoedas por meio de um bot automático de trading de criptomoedas - do qual você (somente) controla e define as configurações. A Plataforma, o Site e o Aplicativo, doravante denominados em conjunto como nossos "Serviços".

1. Definições

  1. Cryptohopper : Cryptohopper B.V., a limited liability company incorporated under the laws of the Netherlands. The company is registered with the Dutch Chamber of Commerce under registration number 70270481. The company's registered office is at Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam. Cryptohopper is also referred to as "we".
  2. Conta : a conta na Plataforma criada pelo Usuário, que é limitada para uso pelo Usuário por meio das Credenciais de Login.
  3. Signals : recommendations for buying or selling cryptocurrencies shared by third party "Signal Providers" (also named "Hoppers") engaging with Cryptohopper. Users have the option to configure the software on the Platform as such that it will automatically buy currencies on the basis of information of these Signals.
  4. Plataforma : a plataforma que o Cryptohopper desenvolveu para permitir que os Usuários se conectem com os Provedores de Sinais, permitindo que os Usuários operam em criptomoedas no mercado de criptomoedas usando um bot de trading de criptomoedas e de acordo com os Sinais fornecidos. A Plataforma está disponível através do Site e do Aplicativo.
  5. Prazo da Assinatura : o Prazo Inicial da Assinatura, além de qualquer prazo de renovação subsequente da assinatura.
  6. User(s) : individual private person(s) or legal entity(ies) making use of the Services. Users are also referred to as "you".
  7. Exchange Partner : cryptocurrency exchanges that have entered into partnership agreements with Cryptohopper to provide enhanced Services to Users.
  8. Promotional Subscription : a subscription tier offered at reduced cost or without charge as part of promotional campaigns, exchange partnerships, or other marketing initiatives.
  9. Promotional Period : the defined timeframe during which promotional benefits, features, or pricing are available to eligible Users.
  10. Exchange-Specific Codes : promotional or discount codes that require Users to maintain active connections with specific Exchange Partners as a condition of eligibility and continued use.

2. Registro e conta pessoal

  1. Se quiser usar nossos Serviços, acesse nosso Site e/ou baixe nosso Aplicativo.
  2. To make use of all the functions of the Platform, Cryptohopper requires you to register and create an Account. In order, to create an Account, you must inter alia provide your e-mail address and choose a strong password, as instructed during the registration process. The e-mail address and chosen password, together, form the "Login Credentials".
  3. Through the Account, only fiat money can be deposited. Once you have deposited money into the Account, it cannot be withdrawn. Any profits as a result, of using the Hoppers can of course be withdrawn, in the form of fiat money. No cryptocurrencies can be deposited or withdrawn through the Account.
  4. Você não pode permitir o uso de sua Conta por terceiros. Você é totalmente responsável pela não divulgação de suas Credenciais de Login e pelo uso de sua Conta. Se, por qualquer motivo, sua Conta for bloqueada ou excluída, você não terá mais o direito de usar a Plataforma, por exemplo, usando outra Conta e/ou criando uma nova Conta.
  5. Você garante que as informações fornecidas ao criar uma Conta estão corretas e completas. Você é responsável pela precisão dos dados em sua Conta.
  6. Cryptohopper is entitled, at all times to no longer make available certain functionalities of the Account, Platform or other Services, to not grant an Account to any person and to demand additional requirements for granting an Account.
  7. Users may only maintain one Account per individual or legal entity. Creating multiple Accounts to circumvent promotional limitations, subscription restrictions, or other Terms is strictly prohibited and may result in immediate termination of all associated Accounts.

3. Ofertas e preços

  1. Todas as ofertas e testes gratuitos referentes aos Serviços estão sujeitos a estes Termos.
  2. Os preços no Site, no Aplicativo e na Plataforma não incluem impostos e despesas, salvo indicação em contrário.
  3. O Cryptohopper tem o direito de alterar seus preços a qualquer momento. Essa alteração de preço pode entrar em vigor imediatamente.
  4. O Cryptohopper não pode ser responsabilizado por uma oferta ou cotação que possa ser razoavelmente entendida como contendo um erro ou engano óbvio.
  5. Promotional offers, discount codes, and partnership benefits are subject to specific terms and conditions that will be communicated at the time of the offer. Cryptohopper reserves the right to modify, suspend, or terminate promotional offers at any time without prior notice.
  6. Discount codes and promotional codes are non-transferable, may have usage restrictions, expiration dates, and cannot be combined with other offers unless explicitly stated. Cryptohopper reserves the right to refuse or cancel orders placed with invalid, expired, or fraudulently obtained codes. Some discount codes may be restricted to Users who maintain active connections with specific Exchange Partners ("Exchange-Specific Codes"). Cryptohopper reserves the right to verify Exchange Partner connections before applying Exchange-Specific Codes and may revoke discounts if the required exchange connection is inactive, disconnected, or cannot be verified. Users who lose Exchange Partner eligibility after applying an Exchange-Specific Code may be subject to adjusted pricing reflecting the standard subscription rate.

4. Assinatura

  1. You need a subscription to use all the functions of the Platform (the "Subscription"). Subscriptions are offered for a fixed amount per month and/or per year. You can apply for a Subscription on our Website.
  2. O Cryptohopper oferece vários tipos de pacotes como Assinatura. Cada pacote difere na quantidade de posições, moedas selecionadas, frequência de varredura do mercado de ações e na quantidade de suporte do Cryptohopper. Você pode encontrar todos os pacotes em nosso site.
  3. Without prejudice to the other provisions in these Terms, the Subscription shall commence and expire in accordance with the start date and end date indicated in the subscription package, unless earlier terminated by User in accordance with this article or by Cryptohopper if User violates these Terms and/or applicable laws and regulations (the "Initial Term").
  4. O Cryptohopper dará ao Usuário acesso à Plataforma correspondente à sua Assinatura imediatamente na data de início de tal Assinatura. O usuário pode usar e configurar um bot na Plataforma com base em uma assinatura.
  5. Após o Prazo Inicial, a Assinatura será renovada automaticamente pelo mesmo período que o Prazo Inicial, a menos que o Cryptohopper ou o Usuário forneça uma notificação por escrito através do Site ou Plataforma para o outro de sua intenção de não renovar a Assinatura. A Assinatura será encerrada um mês após essa notificação.
  6. O usuário tem o direito de cancelar a Assinatura no prazo de 14 dias após ter solicitado a Assinatura.
  7. Promotional Subscriptions are governed by specific terms that may differ from regular paid subscriptions, including but not limited to: feature limitations, different renewal terms, and termination conditions. Promotional Subscriptions do not automatically convert to paid subscriptions unless explicitly stated.
  8. Features available in Promotional Subscriptions may be limited compared to equivalent paid subscription tiers. Cryptohopper reserves the right to modify the features available in Promotional Subscriptions at any time.

5. Pagamento

  1. O preço da assinatura será pago mensalmente pelo Usuário. Os possíveis métodos de pagamento são exibidos no Site e incluem, por exemplo, PayPal, cartões de crédito (por exemplo, Visa ou MasterCard) e criptomoedas.
  2. Caso o Cryptohopper não consiga cobrar as taxas devidas, ou o Usuário não pague as taxas dentro do período referido no artigo 5.1, o Cryptohopper tem o direito de desativar qualquer funcionalidade da Plataforma ou Conta para o Usuário, sem prejuízo de quaisquer outros direitos que o Cryptohopper possa ter.
  3. A conta do usuário permanecerá ativa durante o período pelo qual o usuário já pagou.
  4. Promotional Subscriptions offered at no cost do not require payment but remain subject to all other Terms and Conditions. Users are responsible for any applicable taxes related to the value of promotional benefits received.
  5. When upgrading from a Promotional Subscription to a paid subscription, pricing and billing will commence according to the selected paid subscription tier. Any unused promotional benefits will be forfeited upon upgrade.

6. Exchange Partnership Benefits

  1. Cryptohopper may offer enhanced Services, reduced fees, or additional features to Users who select specific Exchange Partners. These partnership benefits are subject to verification of the User's active connection to the designated Exchange Partner.
  2. Partnership benefits may include but are not limited to: waived subscription fees, access to premium features, reduced or eliminated service charges, and exclusive tools or functionalities.
  3. To maintain eligibility for Exchange Partner benefits, Users must maintain an active, verified connection to the designated Exchange Partner. Cryptohopper reserves the right to verify this connection at any time and may revoke benefits if the connection is inactive, disconnected, or cannot be verified.
  4. Exchange Partner benefits may be modified, suspended, or terminated at any time due to changes in partnership agreements, business decisions, or other factors beyond Cryptohopper's control. Users will be provided reasonable notice where possible, but Cryptohopper is not liable for any disruption to partnership benefits.
  5. Users must comply with both Cryptohopper's Terms and the Exchange Partner's terms and conditions. Violation of either set of terms may result in loss of partnership benefits and potential account termination.

7. Promotional Campaigns and Competitions

  1. Cryptohopper may conduct promotional campaigns, trading competitions, giveaways, and other marketing initiatives ("Promotions") from time to time. Participation in Promotions is voluntary and subject to specific rules and eligibility criteria announced for each Promotion.
  2. Promotion participants must comply with all applicable Terms and Conditions, as well as any specific rules governing the Promotion. Failure to comply may result in disqualification and forfeiture of any prizes or benefits.
  3. Prizes awarded through Promotions are provided "as is" without warranty. Winners are responsible for any applicable taxes, duties, or other charges related to prize acceptance. Cryptohopper reserves the right to substitute prizes of equivalent value.
  4. Cryptohopper reserves the right to verify the eligibility of participants and winners, require additional documentation for verification purposes, and disqualify participants who violate Promotion rules or engage in fraudulent behavior.
  5. Promotions may be modified, suspended, or cancelled at Cryptohopper's discretion. In such cases, Cryptohopper will make reasonable efforts to notify participants and, where applicable, award prizes fairly among eligible participants.

8. Fair use of our Platform

  1. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar nossa Plataforma.
  2. Você não poderá usar a Plataforma (ou outros Serviços) de forma a violar as leis e regulamentos holandeses e quaisquer outros aplicáveis, incluindo, entre outros, regulamentos financeiros e tributários.
  3. Como condição para o uso da Plataforma (ou de outros Serviços), você concorda em não fornecer quaisquer informações, dados ou conteúdo para nós ou para a Plataforma que sejam incorretos, imprecisos, incompletos ou que violem qualquer lei ou regulamento, ou que sejam inaceitáveis para os padrões gerais. Além disso, você concorda em não realizar, nem permitir que terceiros realizem, entre outras, as seguintes ações:
    1. entrar em qualquer área não pública/segura da Plataforma (ou de outros Serviços);
    2. enviar vírus, worms, lixo eletrônico, spam, correntes, ofertas ou anúncios não solicitados de qualquer tipo e para qualquer finalidade;
    3. investigar, examinar ou testar a Plataforma (ou outros Serviços) ou qualquer outro sistema ou rede relacionada, ou violar qualquer segurança ou autenticação;
    4. use any automated systems to withdraw data from the Platform (or other Services) ("screen-scraping");
    5. fazer e distribuir cópias da Plataforma (ou de outros Serviços);
    6. tentar vender, distribuir, copiar, alugar, sublicenciar, emprestar, fundir, reproduzir, alterar, modificar, fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar, transferir, trocar, traduzir, hackear, distribuir, prejudicar ou usar indevidamente a Plataforma (ou outros Serviços); ou
    7. criar obras derivadas de qualquer tipo.
  4. O Cryptohopper pode desativar qualquer funcionalidade da Plataforma (ou outros Serviços) temporariamente ou permanentemente, se o Usuário violar esta cláusula e/ou outras disposições dos Termos e/ou geralmente causar danos ao Cryptohopper, Usuários e/ou Provedores de Sinais.
  5. Users are prohibited from engaging in activities designed to manipulate promotional campaigns, competitions, or partnership benefits, including but not limited to creating multiple accounts, coordinating with other users to artificially inflate metrics, or providing false information to gain unfair advantage.

9. Privacy

  1. O Cryptohopper respeita sua privacidade e antecipa o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR). Quando você usar nossos Serviços, coletaremos alguns dados pessoais seus. Em nossa Política de Privacidade, você pode ler quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades. Você pode encontrar nossa política de privacidade aqui: https://www.cryptohopper.com/privacy.
  2. In connection with Exchange Partner relationships and promotional campaigns, Cryptohopper may share limited User data with partners as necessary to verify eligibility, provide services, and fulfill promotional obligations. Such data sharing will be conducted in accordance with our Privacy Policy and applicable data protection laws.

10. Intellectual property

  1. Cryptohopper is the exclusive licensee of all intellectual property rights vesting in and relating to (all content made available through the use of) our Services, such as – but not limited to – patents, patent applications, trademarks, trademark applications, database rights, service marks, trade names, copyrights, trade secrets, licenses, domain names, know-how, property rights and processes ("Intellectual Property Rights").
  2. Desde que o Usuário cumpra todas as suas obrigações, o Usuário obtém uma licença não exclusiva, não transferível, não sublicenciável e revogável para utilizar os Serviços de acordo com estes Termos e a Assinatura. Caso o Usuário não cumpra mais com suas obrigações, o Cryptohopper pode revogar esta licença sem necessidade de aviso prévio ou notificação de inadimplência.

11. Availability of the Services and disclaimer of warranties

  1. A Plataforma está disponível em computadores, dispositivos móveis portáteis rodando em iOS e Android e outros dispositivos especificamente indicados como compatíveis pela Cryptohopper. A Cryptohopper envida todos os esforços razoáveis para garantir que você possa acessar e usar a Plataforma em todos os momentos. Devido à natureza dos serviços oferecidos, o Cryptohopper não pode garantir o acesso livre de erros e ininterrupto e o funcionamento da Plataforma.
  2. O Cryptohopper usará seus esforços razoáveis para selecionar corretamente os Provedores de Sinais. No entanto, o Cryptohopper não é de forma alguma responsável pela qualidade ou conteúdo dos Sinais. Os resultados dos Sinais selecionados são inteiramente por conta e risco do Usuário.
  3. O Cryptohopper não aceita qualquer responsabilidade pela indisponibilidade da Plataforma (ou Serviços), ou qualquer dificuldade ou incapacidade de baixar ou acessar o conteúdo, ou qualquer outra falha no sistema de comunicação que possa resultar na indisponibilidade dos Serviços.
  4. O Cryptohopper pode - a seu critério - atualizar, modificar ou adaptar a Plataforma e suas funcionalidades de tempos em tempos e deve se esforçar para manter o tempo de inatividade ao mínimo. A Cryptohopper não se responsabiliza por qualquer suporte ou manutenção em relação à Plataforma (ou outros Serviços), e/ou qualquer tempo de inatividade resultante dessas ações.
  5. Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, a Cryptohopper se isenta de todas as garantias implícitas em relação à disponibilidade da Plataforma (ou outros Serviços). Os Serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis" sem garantia de qualquer tipo.
  6. O Cryptohopper toma o máximo de cuidado ao compilar seus Serviços para você. No entanto, não podemos garantir que terceiros estejam envolvidos no uso e acesso à nossa Plataforma (ou outros Serviços). O usuário é o único responsável pelos terceiros utilizados por ele.
  7. Exchange Partner relationships and promotional benefits are subject to third-party terms and conditions beyond Cryptohopper's control. Cryptohopper makes no warranties regarding the continued availability, terms, or conditions of Exchange Partner services or promotional benefits.
  8. O Cryptohopper e o Usuário concordam com a seguinte limitação de responsabilidade com relação ao uso dos Serviços:
    1. Unless there is willful misconduct or gross negligence on the part of Cryptohopper, Cryptohopper is not liable in any way for Users' (direct or indirect) damages or costs of whatsoever nature.
    2. O Cryptohopper não é responsável por danos ao Usuário que ocorram devido ao fato de o Cryptohopper ter assumido informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo Usuário como corretas ou completas na execução do Contrato.
    3. Se o Cryptohopper for responsável, por qualquer motivo, a responsabilidade será limitada a um montante de $ 1000 USD ou 100% do valor total pago pelo Usuário pelo uso dos Serviços nos 6 meses anteriores ou ao montante que a companhia de seguros do Cryptohopper desembolsará nesse caso específico, o que for menor.
  9. Sem prejuízo de outras disposições nestes Termos, o Cryptohopper não é responsável por qualquer dano resultante do acesso (não ou limitado) e uso da Plataforma (ou outros Serviços) ou do conteúdo fornecido, incluindo perda de lucro decorrente de qualquer forma, mas não limitado a:
    1. o funcionamento ou a indisponibilidade desta Plataforma (ou de outros Serviços);
    2. baixar ou usar quaisquer funções e/ou softwares disponíveis por meio de nossa Plataforma (ou outros Serviços) (como Provedores de Sinais e hiperlinks);
    3. reivindicações de terceiros (ou relativas a terceiros) em relação ao uso da Plataforma (ou de outros Serviços);
    4. perda de dados;
    5. o funcionamento adequado dos (hiper)links disponíveis em nossa Plataforma (ou em outros Serviços);
    6. a qualidade de qualquer modelo que contenha configurações do bot, fornecido pelos Usuários no Site;
    7. a (falta de) benefício financeiro para os Usuários por meio do uso da Plataforma;
    8. any situation where Users mobile devices and/or login Credentials are stolen and any third party subsequently makes use of the Services without User's consent;
    9. any damage or alteration to User's equipment including but not limited to computer equipment or a (handheld) device as a result of the installation or use of the Platform (or other Services);
    10. qualquer dano incorrido devido ao uso de uma corretora que nossa Plataforma esteja usando para trading ou de outra forma conectada ou devido ao uso de qualquer outro terceiro necessário, por exemplo, como resultado de indisponibilidade ou insolvência do mesmo; ou
    11. a failure to meet any of Cryptohopper's obligations under these Terms where such failure is due to events beyond Cryptohopper's reasonable control.
    12. any loss of promotional benefits, Exchange Partner benefits, or changes to partnership terms due to factors beyond Cryptohopper's reasonable control;
    13. any damages arising from participation in promotional campaigns, competitions, or the awarding of prizes;
    14. any technical issues, delays, or failures related to Exchange Partner integrations or third-party services.
  10. The information and data on the "User-Forum" and "Question-Section" on the Website are User Generated. Cryptohopper has no influence on the data and information that is transmitted between Users on the User-Forum and Question-Section, and Cryptohopper will not monitor any content on the User-Forum uploaded or shared by Users. Therefore, Cryptohopper is not liable for any data and information on the User-Forum and Question-Section. Cryptohopper may remove content and information from the User-Forum and Question-Section if we are notified that the content or information is unlawful, violating these Terms or is otherwise inappropriate.

12. Helpdesk

  1. O Cryptohopper tem um helpdesk onde o Usuário pode fazer perguntas sobre os Serviços. O Cryptohopper somente dará conselhos sobre o funcionamento dos Serviços.
  2. O Cryptohopper não o faz explicitamente:
    1. Dê aos usuários qualquer conselho pessoal sobre as configurações recomendadas para o bot;
    2. Dar aos Usuários qualquer conselho financeiro pessoal.
  3. O Cryptohopper pode fazer o upload de tutoriais gerais e vídeos acadêmicos no site, sobre o funcionamento dos Serviços.
  4. Todos os tutoriais, vídeos e modelos carregados pelo Cryptohopper são gerais e não contêm de forma alguma conselhos pessoais e/ou financeiros. Todo o uso desses tutoriais, vídeos e modelos é de risco exclusivo do usuário.
  5. O usuário pode conectar seu bot a um Provedor de Sinais. Os Provedores de Sinais não são fornecidos pelo Cryptohopper, mas são fornecidos por consultores externos. Todo o uso de Provedores de Sinais é de risco exclusivo do Usuário.

13. Risks

  1. O uso de nossos Serviços é adequado apenas para Usuários que compreendam plenamente os riscos envolvidos em tal uso. Isso, entre outras coisas, implica que você compreenda a volatilidade dos preços no mercado de criptomoedas e que a perda potencial na operação ou manutenção de criptomoedas pode ser total ou substancial. Você garante que só investirá dinheiro que possa se dar ao luxo de perder.
  2. Você garante que está ciente de que podem existir riscos adicionais de operação de criptomoedas que não foram estabelecidos nestes Termos, em nosso Site, Aplicativo e/ou em nossa Plataforma. Você entende que é sempre sua responsabilidade avaliar cuidadosamente todos os riscos e determinar se seu nível de conhecimento, situação financeira e tolerância ao risco são adequados para o uso de nossos Serviços e o uso de criptomoedas que fazem parte de um mercado volátil. Além disso, você está ciente dos riscos associados ao uso de nossos Serviços, entre os quais o risco de possíveis erros e interrupções, e assume total responsabilidade por esses riscos.
  3. Em nenhum momento, o Cryptohopper fornece qualquer investimento, aconselhamento jurídico ou fiscal. O Cryptohopper não leva em consideração suas circunstâncias pessoais (entre elas, sua situação financeira e objetivos de investimento). Se você deseja receber tais conselhos ou considerações, é sua responsabilidade buscar aconselhamento profissional independente antes de usar nossos Serviços.
  4. Users acknowledge that promotional benefits, Exchange Partner integrations, and partnership-related features may be subject to additional risks including technical failures, service interruptions, changes in partnership terms, and potential data sharing with third parties. Users assume all risks associated with the use of such features.

14. Indemnification

  1. User will indemnify, defend, and hold Cryptohopper harmless from and against all liabilities, damages and costs (including settlement costs and reasonable attorneys' fees) arising out of third-party claims regarding:
    1. qualquer lesão ou dano resultante do comportamento do Usuário relacionado ao uso de nossos Serviços; e
    2. violação destes Termos pelo Usuário ou violação de qualquer lei, regulamento ou ordem aplicável.
  2. User will indemnify Cryptohopper against any claims arising from User's participation in promotional campaigns, use of Exchange Partner benefits, or violation of third-party terms and conditions related to partnership integrations.

15. Hyperlinks

  1. Quando o Cryptohopper fornece hiperlinks para sites de terceiros, tais links não são um endosso pelo Cryptohopper de quaisquer produtos ou serviços fornecidos em ou através de tais sites. O uso de tais hiperlinks é inteiramente por sua conta e risco. O Cryptohopper não aceita qualquer responsabilidade ou obrigação com relação ao conteúdo, uso ou disponibilidade de tais sites. A veracidade, precisão, razoabilidade, confiabilidade e integridade das informações contidas em tais sites da Internet não foram verificadas pelo Cryptohopper.

16. Miscellaneous

  1. O Cryptohopper se reserva o direito de alterar estes Termos. Quando alterarmos estes Termos de forma significativa, notificaremos os Usuários por meio de boletim informativo (se o Usuário tiver nos fornecido seu endereço de e-mail para esse fim) e publicaremos uma notificação em nosso Site juntamente com os Termos atualizados. Ao continuar a usar os Serviços, você reconhece a versão mais recente destes Termos.
  2. Se não aplicarmos (partes de) estes Termos, isso não poderá ser interpretado como consentimento ou renúncia ao direito de aplicá-los em um momento posterior ou contra outro Usuário.
  3. O usuário não pode transferir os direitos e obrigações destes Termos a terceiros.
  4. A invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição destes Termos não afetará a validade ou exequibilidade de qualquer outra disposição destes Termos. Qualquer disposição inválida ou inexequível deverá ser substituída ou considerada substituída por uma disposição considerada válida e exequível, cuja interpretação deverá ser a mais próxima possível da intenção da disposição inválida.
  5. Estes Termos serão regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da Holanda.
  6. A menos que a lei obrigatória obrigue de forma diferente, todas as disputas resultantes ou relacionadas a estes Termos deverão ser submetidas exclusivamente ao tribunal competente de Amsterdã, Holanda, a menos que a disputa possa ser resolvida de forma amigável.

17. Complaints, comments and suggestions

  1. O Cryptohopper se esforça para lhe oferecer o melhor serviço. Se tiver alguma reclamação, comentário ou sugestão, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Forneça-nos seus dados de contato, uma descrição clara e o motivo da sua reclamação. As reclamações geralmente são processadas em até 7 dias úteis.
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Aviso Legal: O Cryptohopper não é uma entidade regulamentada. A operação de bots de criptomoeda envolve riscos substanciais, e o desempenho passado não é indicativo de resultados futuros. Os lucros mostrados nas capturas de tela do produto são para fins ilustrativos e podem ser exagerados. Somente se envolva na operações de bots se você possuir conhecimento suficiente ou procurar orientação de um consultor financeiro qualificado. Em nenhuma circunstância, o Cryptohopper aceitará qualquer responsabilidade perante qualquer pessoa ou entidade por (a) qualquer perda ou dano, no todo ou em parte, causado por, decorrente de ou em conexão com transações envolvendo nosso software ou (b) quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, consequenciais ou incidentais. Por favor, observe que o conteúdo disponível na plataforma de social trading do Cryptohopper é gerado por membros da comunidade Cryptohopper e não constitui aconselhamento ou recomendações do Cryptohopper ou em seu nome. Os lucros mostrados no Marketplace não são indicativos de resultados futuros. Ao usar os serviços do Cryptohopper, você reconhece e aceita os riscos inerentes envolvidos na operação de criptomoedas e concorda em isentar o Cryptohopper de quaisquer responsabilidades ou perdas incorridas. É essencial revisar e compreender nossos Termos de Serviço e Política de Divulgação de Risco antes de usar nosso software ou se envolver em qualquer atividade de operação. Consulte profissionais da área jurídica e financeira para obter orientação personalizada com base em suas circunstâncias específicas.

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