Termos

1. Definições

1. Cryptohopper : Cryptohopper B.V., uma sociedade de responsabilidade limitada constituída de acordo com as leis dos Países Baixos. A empresa está registrada na Câmara de Comércio Holandesa sob o número de registro 70270481. A sede da empresa está localizada em Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdã. Cryptohopper também é referida como "nós".
2. Conta : a Conta na Plataforma criada pelo Usuário, cujo uso é limitado ao Usuário por meio das Credenciais de Login.
3. Signals : recomendações de compra ou venda de criptomoedas compartilhadas por terceiros "Signal Providers" (também chamados de "Hoppers") que atuam em parceria com Cryptohopper. Os usuários têm a opção de configurar o software na Plataforma de forma que ele compre automaticamente moedas com base nas informações desses Signals.
4. Plataforma : a plataforma que a Cryptohopper desenvolveu para permitir que Usuários se conectem com Provedores de Sinais, possibilitando que os Usuários negociem criptomoedas no mercado de criptomoedas usando um bot de trading de criptomoedas e de acordo com os Sinais fornecidos. A Plataforma está disponível por meio do Website e do App.
5. Período de Assinatura : o Período Inicial da Assinatura, mais qualquer período de renovação subsequente da assinatura.
6. Usuário(s) : pessoa(s) física(s) ou jurídica(s) que utiliza(m) os Serviços. Os Usuários também são chamados de "você".
7. Parceiro de Corretora : corretoras de criptomoedas que firmaram acordos de parceria com Cryptohopper para fornecer Serviços aprimorados aos Usuários.
8. Assinatura Promocional : um nível de assinatura oferecido a custo reduzido ou gratuitamente como parte de campanhas promocionais, parcerias com corretoras ou outras iniciativas de marketing.
9. Período Promocional : o período de tempo definido durante o qual benefícios, recursos ou preços promocionais estão disponíveis para Usuários elegíveis.
10. Códigos Específicos de Corretora : códigos promocionais ou de desconto que exigem que os Usuários mantenham conexões ativas com Parceiros de Corretora específicos como condição de elegibilidade e uso contínuo.

2. Registro e conta pessoal

1. Se você quiser usar nossos Serviços, acesse nosso Website e/ou faça o download do nosso App.
2. Para utilizar todas as funções da Plataforma, Cryptohopper exige que você se registre e crie uma Conta. Para criar uma Conta, você deve, entre outras coisas, fornecer seu endereço de e-mail e escolher uma senha forte, conforme instruído durante o processo de registro. O endereço de e-mail e a senha escolhida, juntos, formam as "Credenciais de Login".
3. Por meio da Conta, somente dinheiro fiduciário pode ser depositado. Depois que você tiver depositado dinheiro na Conta, ele não poderá ser sacado. Quaisquer lucros resultantes do uso dos Hoppers podem, é claro, ser sacados em forma de dinheiro fiduciário. Nenhuma criptomoeda pode ser depositada ou sacada por meio da Conta.
4. Você não pode permitir o uso da sua Conta por terceiros. Você é totalmente responsável por manter em sigilo suas Credenciais de Login e pelo uso da sua Conta. Se, por qualquer motivo, sua Conta for bloqueada ou excluída, você não terá mais direito de usar a Plataforma, por exemplo, utilizando outra Conta e/ou criando uma nova Conta.
5. Você garante que as informações fornecidas ao criar uma Conta são corretas e completas. Você é responsável pela exatidão dos dados na sua Conta.
6. A Cryptohopper tem o direito, a qualquer momento, de deixar de disponibilizar determinadas funcionalidades da Conta, da Plataforma ou de outros Serviços, de não conceder uma Conta a qualquer pessoa e de exigir requisitos adicionais para a concessão de uma Conta.
7. Os usuários podem manter apenas uma Conta por pessoa física ou jurídica. Criar múltiplas Contas para contornar limitações promocionais, restrições de assinatura ou outros Termos é estritamente proibido e pode resultar no encerramento imediato de todas as Contas associadas.

3. Ofertas e preços

1. Todas as ofertas e testes gratuitos relacionados aos Serviços estão sujeitos a estes Termos.
2. Os preços no Website, App e Plataforma não incluem impostos e despesas, salvo indicação em contrário.
3. A Cryptohopper tem o direito de alterar seus preços a qualquer momento. Essa alteração de preço pode entrar em vigor imediatamente.
4. A Cryptohopper não pode ser responsabilizada por uma oferta ou cotação que possa ser razoavelmente entendida como contendo um erro ou engano óbvio.
5. Ofertas promocionais, códigos de desconto e benefícios de parcerias estão sujeitos a termos e condições específicos, que serão comunicados no momento da oferta. Cryptohopper reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar ofertas promocionais a qualquer momento, sem aviso prévio.
6. Códigos de desconto e códigos promocionais são intransferíveis, podem ter restrições de uso, datas de validade e não podem ser combinados com outras ofertas, a menos que isso seja explicitamente indicado. Cryptohopper reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos feitos com códigos inválidos, expirados ou obtidos de forma fraudulenta. Alguns códigos de desconto podem ser restritos a Usuários que mantenham conexões ativas com Parceiros de Corretora específicos (“Códigos Específicos de Corretora”). Cryptohopper reserva-se o direito de verificar as conexões com Parceiros de Corretora antes de aplicar Códigos Específicos de Corretora e pode revogar descontos se a conexão exigida com a corretora estiver inativa, desconectada ou não puder ser verificada. Usuários que perderem a elegibilidade com o Parceiro de Corretora após aplicar um Código Específico de Corretora podem estar sujeitos a um ajuste de preço para refletir a tarifa padrão de assinatura.

4. Assinatura

1. Você precisa de uma assinatura para usar todas as funções da Plataforma (a "Assinatura"). As assinaturas são oferecidas por um valor fixo por mês e/ou por ano. Você pode solicitar uma Assinatura em nosso Website.
2. Cryptohopper oferece vários tipos de pacotes como uma Assinatura. Cada pacote difere na quantidade de posições, moedas selecionadas, frequência de varredura do mercado e na quantidade de suporte da Cryptohopper. Você pode encontrar todos os pacotes em nosso Website.
3. Sem prejuízo das demais disposições destes Termos, a Assinatura terá início e término de acordo com a data de início e a data de término indicadas no pacote de assinatura, salvo rescisão antecipada pelo Usuário, em conformidade com este artigo, ou pela Cryptohopper caso o Usuário viole estes Termos e/ou as leis e regulamentos aplicáveis (o “Prazo Inicial”).
4. A Cryptohopper dará ao Usuário acesso à Plataforma correspondente à sua Assinatura imediatamente na data de início dessa Assinatura. O Usuário pode usar e configurar um Hopper na Plataforma com base em uma assinatura.
5. Após o Prazo Inicial, a assinatura será renovada automaticamente pelo mesmo período do Prazo Inicial, a menos que a Cryptohopper ou o Usuário envie uma notificação por escrito, por meio do Website ou da Plataforma, à outra parte, informando sua intenção de não renovar a assinatura. A assinatura será encerrada um mês após essa notificação.
6. O Usuário tem o direito de cancelar a Assinatura no prazo de 14 dias após ter solicitado a Assinatura.
7. Assinaturas promocionais são regidas por termos específicos que podem diferir das assinaturas pagas regulares, incluindo, mas não se limitando a: limitações de recursos, termos de renovação diferentes e condições de rescisão. Assinaturas promocionais não são automaticamente convertidas em assinaturas pagas, a menos que isso seja declarado explicitamente.
8. Os recursos disponíveis em Assinaturas Promocionais podem ser limitados em comparação com os níveis equivalentes de assinaturas pagas. A Cryptohopper reserva-se o direito de modificar os recursos disponíveis em Assinaturas Promocionais a qualquer momento.

5. Pagamento

1. O preço da assinatura será pago todos os meses pelo Usuário. As possíveis formas de pagamento são exibidas no Website e incluem, por exemplo, PayPal, cartões de crédito (por exemplo, Visa ou MasterCard) e criptomoedas.
2. Caso a Cryptohopper não consiga cobrar as taxas devidas, ou o Usuário não pague as taxas dentro do prazo mencionado no artigo 5.1, a Cryptohopper terá o direito de desativar qualquer funcionalidade da Plataforma ou da Conta do Usuário, sem prejuízo de quaisquer outros direitos que a Cryptohopper possa ter.
3. A Conta do Usuário permanecerá ativa pelo período que o Usuário já pagou.
4. Assinaturas promocionais oferecidas sem custo não exigem pagamento, mas continuam sujeitas a todos os demais Termos e Condições. Os usuários são responsáveis por quaisquer impostos aplicáveis relacionados ao valor dos benefícios promocionais recebidos.
5. Ao fazer o upgrade de uma Assinatura Promocional para uma assinatura paga, a cobrança e o faturamento serão iniciados de acordo com o nível de assinatura paga selecionado. Quaisquer benefícios promocionais não utilizados serão perdidos após o upgrade.

6. Benefícios de Parceria com Corretoras

1. A Cryptohopper pode oferecer Serviços aprimorados, taxas reduzidas ou recursos adicionais aos Usuários que selecionarem Parceiros de Corretora específicos. Esses benefícios de parceria estão sujeitos à verificação da conexão ativa do Usuário com o Parceiro de Corretora designado.
2. Os benefícios da parceria podem incluir, entre outros: isenção de taxas de assinatura, acesso a recursos premium, redução ou eliminação de taxas de serviço e ferramentas ou funcionalidades exclusivas.
3. Para manter a elegibilidade aos benefícios do Parceiro de Corretora, os Usuários devem manter uma conexão ativa e verificada com o Parceiro de Corretora designado. Cryptohopper reserva-se o direito de verificar essa conexão a qualquer momento e pode revogar os benefícios se a conexão estiver inativa, desconectada ou não puder ser verificada.
4. Os benefícios do Parceiro de Corretora podem ser modificados, suspensos ou encerrados a qualquer momento devido a mudanças em acordos de parceria, decisões comerciais ou outros fatores além do controle da Cryptohopper. Quando possível, os usuários serão avisados com antecedência razoável, mas a Cryptohopper não se responsabiliza por qualquer interrupção nos benefícios da parceria.
5. Os usuários devem cumprir tanto os Termos da Cryptohopper quanto os termos e condições do Parceiro de Corretora. A violação de qualquer um desses conjuntos de termos pode resultar na perda dos benefícios da parceria e no possível encerramento da conta.

7. Campanhas Promocionais e Competições

1. Cryptohopper pode realizar campanhas promocionais, competições de trading, sorteios e outras iniciativas de marketing (“Promoções”) de tempos em tempos. A participação nas Promoções é voluntária e está sujeita a regras específicas e critérios de elegibilidade anunciados para cada Promoção.
2. Os participantes da Promoção devem cumprir todos os Termos e Condições aplicáveis, bem como quaisquer regras específicas que regem a Promoção. O descumprimento poderá resultar em desclassificação e perda de quaisquer prêmios ou benefícios.
3. Os prêmios concedidos por meio de Promoções são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantia. Os vencedores são responsáveis por quaisquer impostos, taxas ou outros encargos aplicáveis relacionados à aceitação do prêmio. Cryptohopper reserva-se o direito de substituir prêmios por outros de valor equivalente.
4. A Cryptohopper reserva-se o direito de verificar a elegibilidade dos participantes e vencedores, exigir documentação adicional para fins de verificação e desclassificar participantes que violem as regras da Promoção ou se envolvam em comportamento fraudulento.
5. As promoções podem ser modificadas, suspensas ou canceladas a critério da Cryptohopper. Nesses casos, a Cryptohopper envidará esforços razoáveis para notificar os participantes e, quando aplicável, distribuir os prêmios de forma justa entre os participantes elegíveis.

8. Uso justo da nossa Plataforma

1. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar nossa Plataforma.
2. Você não pode usar a Plataforma (ou outros Serviços) de forma que viole a legislação e regulamentação holandesa e qualquer outra legislação e regulamentação aplicável, incluindo, entre outras, as normas financeiras e tributárias.
3. Como condição para utilizar a Plataforma (ou outros Serviços), você concorda em não fornecer a nós ou à Plataforma qualquer informação, dado ou conteúdo que seja incorreto, impreciso, incompleto ou que viole qualquer lei ou regulamento, ou que seja inaceitável segundo os padrões gerais. Além disso, você concorda que não irá, nem permitirá que terceiros se envolvam, entre outras, nas seguintes ações:
4. acessar quaisquer áreas não públicas/seguras da Plataforma (ou de outros Serviços);
5. enviar vírus, worms, lixo eletrônico, spam, correntes, ofertas ou anúncios não solicitados de qualquer tipo e para qualquer finalidade;
6. investigar, escanear ou testar a Plataforma (ou outros Serviços) ou qualquer outro sistema ou rede relacionados, ou violar qualquer medida de segurança ou autenticação;
7. usar quaisquer sistemas automatizados para extrair dados da Plataforma (ou de outros Serviços) (“screen-scraping”);
8. fazer e distribuir cópias da Plataforma (ou de outros Serviços);
9. tentar vender, distribuir, copiar, alugar, sublicenciar, emprestar, mesclar, reproduzir, alterar, modificar, fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar, transferir, trocar, traduzir, invadir, prejudicar ou fazer uso indevido da Plataforma (ou de outros Serviços); ou
10. criar obras derivadas de qualquer tipo.
11. A Cryptohopper pode desativar qualquer funcionalidade da Plataforma (ou de outros Serviços), temporária ou permanentemente, se o Usuário violar esta cláusula e/ou outras disposições dos Termos e/ou, de forma geral, causar danos à Cryptohopper, aos Usuários e/ou aos Provedores de Sinais.
12. Os usuários estão proibidos de participar de atividades destinadas a manipular campanhas promocionais, competições ou benefícios de parcerias, incluindo, mas não se limitando a, criar múltiplas contas, coordenar-se com outros usuários para inflar métricas artificialmente ou fornecer informações falsas para obter vantagem indevida.

9. Privacidade

1. Cryptohopper respeita sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com sua Política de Privacidade, disponível em /pt-br/privacy. Na Política de Privacidade, você pode ler quais dados pessoais coletamos, para quais finalidades e como os protegemos.
2. Podemos utilizar provedores de serviços terceirizados (como serviços de análise, monitoramento, processamento de pagamentos, hospedagem em nuvem e segurança) para nos ajudar a operar, manter e aprimorar a Plataforma. Quando compartilhamos dados pessoais ou outras informações de usuários com esses provedores, fazemos isso de acordo com nossa Política de Privacidade, as leis de proteção de dados aplicáveis e as salvaguardas contratuais apropriadas. Alguns desses provedores podem estar localizados fora do seu país de residência.
3. Em conexão com relacionamentos com Parceiros de Corretora, ofertas promocionais ou outras parcerias, podemos compartilhar dados pessoais limitados com esses parceiros, conforme necessário para verificar a elegibilidade, fornecer serviços e administrar a promoção ou parceria relevante, tudo de acordo com nossa Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Propriedade intelectual

1. Cryptohopper é a licenciada exclusiva de todos os direitos de propriedade intelectual que recaem sobre e se relacionam com (todo o conteúdo disponibilizado por meio do uso de) nossos Serviços, tais como – mas não se limitando a – patentes, pedidos de patente, marcas registradas, pedidos de registro de marca, direitos de banco de dados, marcas de serviço, nomes comerciais, direitos autorais, segredos comerciais, licenças, nomes de domínio, know-how, direitos de propriedade e processos (“Direitos de Propriedade Intelectual”).
2. Enquanto o Usuário cumprir todas as suas obrigações, o Usuário obtém uma licença não exclusiva, intransferível, intransmissível a terceiros e revogável para uso dos Serviços de acordo com estes Termos e a Assinatura. Se o Usuário deixar de cumprir suas obrigações, a Cryptohopper poderá revogar essa licença sem necessidade de qualquer notificação de inadimplemento.

11. Disponibilidade dos Serviços e isenção de garantias

1. A Plataforma está disponível em computadores, dispositivos móveis portáteis que executam iOS e Android e outros dispositivos especificamente indicados como compatíveis pela Cryptohopper. A Cryptohopper envida todos os esforços razoáveis para garantir que você possa acessar e usar a Plataforma a qualquer momento. Devido à natureza dos serviços oferecidos, a Cryptohopper não pode garantir o acesso e o funcionamento da Plataforma sem erros e sem interrupções.
2. Cryptohopper envidará esforços razoáveis para selecionar adequadamente os Provedores de Sinais. No entanto, a Cryptohopper não é, de forma alguma, responsável pela qualidade ou pelo conteúdo dos Sinais. Os resultados dos Sinais selecionados são inteiramente de risco do Usuário.
3. Cryptohopper não assume qualquer responsabilidade pela indisponibilidade da Plataforma (ou Serviços), por qualquer dificuldade ou impossibilidade de baixar ou acessar conteúdo, ou por qualquer outra falha de sistema de comunicação que possa resultar na indisponibilidade dos Serviços.
4. Cryptohopper pode, a seu próprio critério, atualizar, modificar ou adaptar a Plataforma e suas funcionalidades de tempos em tempos e se empenhará para manter o tempo de inatividade no mínimo. Cryptohopper não é responsável por qualquer suporte ou manutenção em relação à Plataforma (ou outros Serviços) e/ou por qualquer tempo de inatividade resultante dessas ações.
5. Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, Cryptohopper renuncia por meio deste a todas as garantias implícitas relativas à disponibilidade da Plataforma (ou de outros Serviços). Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem qualquer tipo de garantia.
6. Cryptohopper toma o máximo cuidado ao compilar seus Serviços para você. No entanto, não podemos nos responsabilizar por terceiros envolvidos no uso e no acesso à nossa Plataforma (ou outros Serviços). Pelos terceiros utilizados pelo Usuário, o próprio Usuário é o único responsável.
7. Os relacionamentos com Parceiros de Corretora e os benefícios promocionais estão sujeitos a termos e condições de terceiros, além do controle da Cryptohopper. A Cryptohopper não oferece garantias quanto à disponibilidade contínua, aos termos ou às condições dos serviços dos Parceiros de Corretora ou dos benefícios promocionais.
8. Cryptohopper e o Usuário concordam com a seguinte limitação de responsabilidade em relação ao uso dos Serviços:
9. Salvo em caso de dolo ou negligência grave por parte da Cryptohopper, a Cryptohopper não será responsável, de forma alguma, por quaisquer danos ou custos (diretos ou indiretos) de qualquer natureza sofridos pelos Usuários.
10. Cryptohopper não é responsável por danos do Usuário que ocorram devido ao fato de a Cryptohopper ter presumido que informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo Usuário eram corretas ou completas na execução do Contrato.
11. Se a Cryptohopper for considerada responsável, por qualquer motivo, a responsabilidade será limitada ao valor de US$ 1.000 (mil dólares) ou a 100% do valor total pago pelo Usuário pelo uso dos Serviços nos últimos 6 meses, ou ao valor que a seguradora da Cryptohopper desembolsar nesse caso específico, o que for menor.
12. Sem prejuízo de outras disposições destes Termos, Cryptohopper não é responsável por quaisquer danos resultantes do acesso (inexistente ou limitado) e uso da Plataforma (ou de outros Serviços) ou do conteúdo nela disponibilizado, incluindo perda de lucro decorrente de qualquer forma de, mas não se limitando a:
13. o funcionamento ou a indisponibilidade desta Plataforma (ou de outros Serviços);
14. fazer download ou usar quaisquer funções e/ou softwares disponíveis por meio da nossa Plataforma (ou outros Serviços) (como Provedores de Sinais e hiperlinks);
15. reivindicações de terceiros (ou relativas a terceiros) em conexão com o uso da Plataforma (ou de outros Serviços);
16. perda de dados;
17. o funcionamento adequado dos (hiper)links disponíveis em nossa Plataforma (ou outros Serviços);
18. a qualidade de qualquer modelo que contenha configurações do Hopper, fornecido por Usuários no Website;
19. a (falta de) benefício financeiro para os Usuários por meio do uso da Plataforma;
20. qualquer situação em que os dispositivos móveis dos Usuários e/ou suas Credenciais de login sejam roubados e qualquer terceiro posteriormente faça uso dos Serviços sem o consentimento do Usuário;
21. qualquer dano ou alteração ao equipamento do Usuário, incluindo, mas não se limitando a equipamentos de informática ou a um dispositivo (portátil), como resultado da instalação ou uso da Plataforma (ou de outros Serviços);
22. quaisquer danos incorridos devido ao uso de uma corretora que nossa Plataforma esteja utilizando para trading ou de outra forma conectada, ou devido ao uso de qualquer outro terceiro necessário, por exemplo, em decorrência de indisponibilidade ou insolvência deste; ou
23. o descumprimento de qualquer obrigação da Cryptohopper prevista nestes Termos, quando tal descumprimento decorrer de eventos além do controle razoável da Cryptohopper.
24. qualquer perda de benefícios promocionais, benefícios de Parceiro de Corretora, ou alterações nos termos da parceria devido a fatores além do controle razoável da Cryptohopper;
25. quaisquer danos decorrentes da participação em campanhas promocionais, competições ou da concessão de prêmios;
26. quaisquer problemas técnicos, atrasos ou falhas relacionados às integrações com Parceiros de Corretora ou a serviços de terceiros.
27. As informações e os dados presentes no "User-Forum" e na "Question-Section" do Website são gerados pelos Usuários. A Cryptohopper não exerce qualquer influência sobre os dados e informações que são transmitidos entre Usuários no User-Forum e na Question-Section, e a Cryptohopper não irá monitorar nenhum conteúdo no User-Forum enviado ou compartilhado pelos Usuários. Portanto, a Cryptohopper não é responsável por quaisquer dados e informações presentes no User-Forum e na Question-Section. A Cryptohopper poderá remover conteúdo e informações do User-Forum e da Question-Section caso sejamos notificados de que o conteúdo ou a informação é ilegal, viola estes Termos ou é de outra forma inadequado.

12. Helpdesk

1. Cryptohopper possui um helpdesk onde o Usuário pode fazer perguntas sobre os Serviços. A Cryptohopper apenas fornecerá orientações sobre o funcionamento dos Serviços.
2. Cryptohopper explicitamente não faz o seguinte:
3. Dar aos Usuários qualquer aconselhamento pessoal sobre configurações recomendadas para o Hopper;
4. Dar aos Usuários qualquer aconselhamento financeiro pessoal.
5. Cryptohopper pode enviar tutoriais gerais e vídeos da academia no Website, sobre o funcionamento dos Serviços.
6. Todos os tutoriais, vídeos e modelos enviados pela Cryptohopper são de caráter geral e não contêm, de forma alguma, aconselhamento pessoal e/ou financeiro. Todo o uso desses tutoriais, vídeos e modelos é de inteira responsabilidade do Usuário.
7. O usuário pode conectar seu Hopper a um Provedor de Sinais. Os Provedores de Sinais não são fornecidos pela Cryptohopper, mas sim por consultores externos. Todo uso de Provedores de Sinais é de inteira responsabilidade do Usuário.

13. Riscos

1. O uso de nossos Serviços é adequado apenas para Usuários que compreendem plenamente os riscos envolvidos nesse uso. Isso, entre outras coisas, implica que você entende a volatilidade de preços no mercado de criptomoedas e que a perda potencial ao negociar ou manter criptomoedas pode ser total ou substancial. Você garante que só irá investir dinheiro que pode se dar ao luxo de perder.
2. Você garante que está ciente de que podem existir riscos adicionais ao negociar criptomoedas que não foram estabelecidos nestes Termos, em nosso Website, App e/ou em nossa Plataforma. Você entende que permanece, em todos os momentos, sob sua responsabilidade avaliar cuidadosamente todos os riscos e determinar se o seu nível de conhecimento, sua situação financeira e sua tolerância ao risco são adequados para o uso de nossos Serviços e para o uso de criptomoedas, que fazem parte de um mercado volátil. Além disso, você está ciente dos riscos associados ao uso de nossos Serviços, entre os quais o risco de possíveis erros e interrupções, e assume total responsabilidade por esses riscos.
3. Em nenhum momento, Cryptohopper fornece qualquer tipo de aconselhamento de investimento, jurídico ou fiscal. Cryptohopper não leva em consideração suas circunstâncias pessoais (entre as quais, sua situação financeira e seus objetivos de investimento). Se você deseja receber esse tipo de aconselhamento ou considerações, é sua responsabilidade buscar orientação independente e profissional antes de utilizar nossos Serviços.
4. Os usuários reconhecem que benefícios promocionais, integrações com Parceiros de Corretora e recursos relacionados a parcerias podem estar sujeitos a riscos adicionais, incluindo falhas técnicas, interrupções de serviço, mudanças nos termos da parceria e possível compartilhamento de dados com terceiros. Os usuários assumem todos os riscos associados ao uso de tais recursos.

14. Indenização

1. O Usuário indenizará, defenderá e isentará a Cryptohopper de qualquer responsabilidade por todas as obrigações, danos e custos (incluindo custos de acordos e honorários razoáveis de advogados) decorrentes de reivindicações de terceiros relacionadas a:
2. qualquer dano ou prejuízo resultante do comportamento do Usuário relacionado ao uso de nossos Serviços; e
3. violação pelo Usuário destes Termos ou infração de qualquer lei, regulamento ou ordem aplicável.
4. User will indemnify Cryptohopper against any claims arising from User's participation in promotional campaigns, use of Exchange Partner benefits, or violation of third-party terms and conditions related to partnership integrations.

15. Hyperlinks

1. Where Cryptohopper provides hyperlinks to third party websites, such links are not an endorsement by Cryptohopper of any products or services provided on or via such websites. The use of such hyperlinks is entirely at your own risk. Cryptohopper accepts no responsibility or liability whatsoever with regard to the content, use or availability of such websites. The veracity, accuracy, reasonability, reliability and completeness of information contained on such internet sites has not been verified by Cryptohopper.

16. Miscellaneous

1. Cryptohopper reserves the right to change these Terms. When we change these Terms in a significant way, we will notify Users by newsletter (if User has provided us with his e-mail address to this end) and post a notification on our Website along with the updated Terms. By continuing to use the Services, you acknowledge the most recent version of these Terms.
2. If we do not enforce (parts of) these Terms, this cannot be construed as consent or waiver of the right to enforce them at a later moment in time or against another User.
3. User cannot transfer the rights and obligations from these Terms to third parties.
4. The invalidity or unenforceability of any provision of these Terms shall not affect the validity or enforceability of any other provision of these Terms. Any such invalid or unenforceable provision shall be replaced or be deemed to be replaced by a provision that is considered to be valid and enforceable and which interpretation shall be as close as possible to the intent of the invalid provision.
5. These Terms shall exclusively be governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands.
6. Unless mandatory law compels differently, all disputes resulting from or arising in connection with these Terms shall be exclusively submitted to the competent court of Amsterdam, the Netherlands, unless the dispute can be settled in an amicable fashion.

17. Complaints, comments and suggestions

1. Cryptohopper strives to give you optimal service. If you have a complaint, comment or suggestion, you can contact us at [email protected]. Please provide us with your contact details, and a clear description and reason for your complaint. Complaints are usually processed within 7 working days.