条款

1. 定义

1. Cryptohopper：Cryptohopper B.V.，一家根据荷兰法律成立的有限责任公司。该公司在荷兰商会注册，注册号为70270481。公司的注册地址为Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam。Cryptohopper 亦被称为“我们”。
2. 账号：由用户在平台上创建的账号，仅限用户通过登录凭证使用。
3. 信号：由与 Cryptohopper 合作的第三方“Signal Providers”（亦称为“Hoppers”）分享的关于买入或卖出加密货币的建议。用户可以选择在平台上配置软件，使其根据这些信号提供的信息自动买入货币。
4. Platform：由 Cryptohopper 开发的平台，使用户能够与信号商连接，借助交易机器人并根据所提供的信号，在加密货币市场中交易数字币。该平台可通过网站和应用程序访问。
5. 订阅期限：指订阅的初始期限，以及之后的任何续订期限。
6. 用户：使用本服务的个人自然人或法人实体。用户也被称为“您”。
7. 交易所合作伙伴：与 Cryptohopper 签订合作协议、为用户提供增强型服务的加密货币交易所。
8. 促销订阅：作为促销活动、交易所合作或其他营销活动的一部分，以优惠价格或免费提供的订阅等级。
9. 促销期：在此期间，符合条件的用户可以享受促销优惠、功能或定价的特定时间范围。
10. 特定交易所代码：要求用户与特定交易所合作伙伴保持有效连接，作为获得和持续享受优惠资格条件的促销或折扣代码。

2. 注册与个人账户

1. 如果您想使用我们的服务，请访问我们的网站和/或下载我们的应用程序。
2. 要使用平台的全部功能，Cryptohopper 要求你注册并创建一个账号。要创建账号，你必须在注册过程中按照指示，除其他事项外，提供你的电子邮箱地址并选择一个强密码。电子邮箱地址和所选密码合在一起构成“登录凭证”。
3. 通过该账户只能存入法定货币。一旦您向账户存入资金，这些资金将无法被提取。使用Hoppers所获得的任何利润当然可以以法定货币的形式提取。无法通过该账户存入或提取任何加密货币。
4. 您不得允许任何第三方使用您的账户。您对不泄露您的登录凭证以及对您账户的使用负有全部责任。如果由于任何原因您的账户被封锁或删除，您将不再有权使用本平台，例如通过使用其他账户和/或创建新账户的方式。
5. 您保证在创建账号时所提供的信息是正确且完整的。您对自己账号中数据的准确性负全部责任。
6. Cryptohopper 有权在任何时候停止提供账户、平台或其他服务的某些功能，有权拒绝向任何人授予账户，并有权在授予账户时提出额外要求。
7. 每位自然人或法人实体仅可拥有一个账号。严禁通过创建多个账号来规避促销限制、订阅限制或其他条款，否则可能导致所有相关账号被立即终止。

3. 报价与价格

1. 所有与本服务相关的优惠和免费试用均受本条款约束。
2. 除非另有说明，网站、应用和平台上所列价格均不包含税费和其他费用。
3. Cryptohopper 有权在任何时间修改其价格。此类价格变更可能会立即生效。
4. 对于任何在合理理解下被认为包含明显错误或疏漏的要约或报价，Cryptohopper 概不承担责任。
5. 促销优惠、折扣码和合作福利受特定条款和条件的约束，这些条款和条件将在提供优惠时告知您。Cryptohopper 保留在不事先通知的情况下随时修改、暂停或终止促销优惠的权利。
6. 折扣码和促销码不可转让，可能附带使用限制和有效期，且除非有明确说明，否则不得与其他优惠同时使用。Cryptohopper 保留拒绝或取消使用无效、过期或通过欺诈手段获取的代码所下订单的权利。部分折扣码可能仅限于与特定交易所合作伙伴保持有效连接的用户使用（“特定交易所代码”）。Cryptohopper 保留在应用特定交易所代码前核实交易所合作伙伴连接情况的权利，如所需的交易所连接处于非活动状态、已断开或无法验证，Cryptohopper 可撤销相关折扣。用户在使用特定交易所代码后，如不再符合交易所合作伙伴资格，可能会被调整为按标准订阅费率计价。

4. 订阅

1. 您需要订阅才能使用本平台的所有功能（下称“订阅”）。订阅以固定金额按月和/或按年提供。您可以在我们的网站上申请订阅。
2. Cryptohopper 提供多种订阅套餐。每个套餐在头寸数量、可选择的货币、扫描股市的频率以及 Cryptohopper 提供的支持程度方面各不相同。您可以在我们的网站上查看所有套餐。
3. 在不影响本条款其他规定的前提下，订阅应根据订阅套餐中注明的开始日期和结束日期开始并终止，除非用户依据本条款提前终止，或在用户违反本条款和/或适用法律法规的情况下由 Cryptohopper 提前终止（“初始期限”）。
4. Cryptohopper 将在订阅开始日期立即为用户提供与其订阅相对应的平台访问权限。用户在平台上每拥有一个订阅，即可使用并设置一个 Hopper。
5. 在初始期限结束后，订阅将自动按与初始期限相同的期限续订，除非 Cryptohopper 或用户通过网站或平台向对方发出书面通知，表明其不打算续订该订阅。该订阅将在发出该通知一个月后终止。
6. 用户有权在申请订阅后的14天内撤销该订阅。
7. 促销订阅受特定条款约束，这些条款可能与常规付费订阅不同，包括但不限于：功能限制、不同的续订条款以及终止条件。除非有明确说明，促销订阅不会自动转为付费订阅。
8. 促销订阅中可用的功能可能少于相应的付费订阅等级。Cryptohopper 保留随时修改促销订阅可用功能的权利。

5. 付款

1. 订阅费用由用户按月支付。可用的支付方式会在网站上显示，例如 PayPal、信用卡（如 Visa 或 MasterCard）以及加密货币。
2. 如果因任何原因 Cryptohopper 无法收取应付费用，或者用户未在第 5.1 条所述期限内支付费用，Cryptohopper 有权暂停向用户提供平台或账号的任何功能，且不影响 Cryptohopper 可能享有的任何其他权利。
3. 用户的账号将在其已支付的期限内保持有效。
4. 免费提供的促销订阅无需支付费用，但仍受所有其他条款和条件的约束。用户有责任承担与所获促销优惠价值相关的任何适用税费。
5. 当您从优惠订阅升级为付费订阅时，系统将根据您选择的付费订阅等级开始计价和计费。任何未使用的优惠权益将在升级时作废。

6. 交易所合作福利

1. Cryptohopper 可能会向选择特定交易所合作伙伴的用户提供增强的服务、降低的费用或额外的功能。这些合作伙伴福利以核实用户与指定交易所合作伙伴之间的有效连接为前提。
2. 合作福利可能包括但不限于：免除订阅费用、使用高级功能、减少或免除服务收费，以及专属工具或功能。
3. 为保持获得交易所合作伙伴福利的资格，用户必须与指定的交易所合作伙伴保持一个已验证且处于活动状态的连接。Cryptohopper 保留在任何时间验证该连接的权利，如该连接处于非活动状态、已断开或无法验证，Cryptohopper 可撤销相关福利。
4. 由于合作协议变更、业务决策或其他超出 Cryptohopper 控制范围的因素，交易所合作伙伴福利可能在任何时间被修改、暂停或终止。在可能的情况下，用户将会获得合理的通知，但对于合作伙伴福利的任何中断，Cryptohopper 概不承担责任。
5. 用户必须同时遵守 Cryptohopper 的条款以及交易所合作伙伴的条款和条件。违反任一方的条款都可能导致失去合作伙伴福利，并有可能被终止账号。

7. 促销活动和竞赛

1. Cryptohopper 可能会不时开展促销活动、交易比赛、赠品活动以及其他市场推广计划（“促销活动”）。参与任何促销活动完全出于自愿，并受每项促销活动单独公布的具体规则和资格标准的约束。
2. 参与促销活动的用户必须遵守所有适用的条款和条件，以及管理该促销活动的任何具体规则。未能遵守者可能会被取消资格，并丧失任何奖品或福利。
3. 通过促销活动发放的奖品按“原样”提供，不附带任何保证。获奖者需自行承担与领奖相关的任何适用税费、关税或其他费用。Cryptohopper 保留以等值奖品替换原奖品的权利。
4. Cryptohopper 保留核实参与者和获奖者资格、为核实目的要求提供额外文件，以及取消违反活动规则或从事欺诈行为的参与者资格的权利。
5. Cryptohopper 有权自行决定修改、暂停或取消促销活动。在此类情况下，Cryptohopper 将在合理范围内尽力通知参与者，并在适用时在符合条件的参与者之间公平地发放奖品。

8. 公平使用我们的平台

1. 您必须年满 18 周岁才能使用我们的平台。
2. 您不得以任何方式使用本平台（或其他服务）而违反荷兰及任何其他适用的法律和法规，包括但不限于金融和税务法规。
3. 作为使用本平台（或其他服务）的条件，您同意不向我们或本平台提供任何不正确、不准确、不完整，或违反任何法律法规，或不符合一般公认标准的信息、数据或内容。此外，您同意您本人不会，也不允许任何第三方从事（包括但不限于）以下行为：
4. 进入平台（或其他服务）的任何非公开/安全区域；
5. 发送病毒、蠕虫、垃圾邮件、垃圾信息、连锁信件、任何形式的未经请求的要约或广告，用于任何目的；
6. 调查、扫描或测试本平台（或其他服务）或任何其他相关系统或网络，或破坏任何安全措施或认证；
7. 使用任何自动化系统从平台（或其他服务）中提取数据（“屏幕抓取”）；
8. 制作并分发本平台（或其他服务）的副本；
9. 试图出售、分发、复制、出租、再许可、出借、合并、复制、变更、修改、反向工程、反汇编、反编译、转让、交换、翻译、入侵、传播、损害或不当使用本平台（或其他服务）；或
10. 以任何形式创作衍生作品。
11. 如果用户违反本条款和/或条款的其他规定，和/或一般性地对 Cryptohopper、用户和/或信号商造成损害，Cryptohopper 可暂时或永久停用平台（或其他服务）的任何功能。
12. 禁止用户从事任何旨在操纵促销活动、比赛或合作伙伴权益的行为，包括但不限于创建多个账号、与其他用户串通以人为抬高各类指标，或提供虚假信息以获取不正当优势。

9. 隐私

1. Cryptohopper 尊重您的隐私，并按照其隐私政策处理个人数据，该隐私政策可在 /zh-cn/privacy 上查阅。在隐私政策中，您可以了解我们收集哪些个人数据、出于何种目的收集，以及我们如何保护这些数据。
2. 我们可能会使用第三方服务提供商（例如分析、监控、支付处理、云托管和安全服务）来帮助我们运营、维护和改进平台。当我们与这些服务提供商共享个人数据或其他用户信息时，我们会依据我们的隐私政策、适用的数据保护法律以及适当的合同保障措施进行处理。其中一些服务提供商可能位于您居住国家/地区之外。
3. 在与交易所合作伙伴的合作关系、促销优惠或其他合作项目中，我们可能在必要范围内与这些合作伙伴共享有限的个人数据，用于核实资格、提供服务以及管理相关促销或合作项目，且上述行为均将遵守我们的《隐私政策》及适用的数据保护法律。

10. 知识产权

1. Cryptohopper 是与我们的服务（包括通过使用我们的服务而提供的所有内容）相关并在其中享有和取得的所有知识产权的独家被许可人，这些知识产权包括但不限于专利、专利申请、商标、商标申请、数据库权利、服务标志、商号、版权、商业秘密、许可、域名、专有技术、所有权以及相关流程（“知识产权”）。
2. 只要用户履行其所有义务，用户即根据本条款和订阅获得一项非独占、不可转让、不可再许可且可撤销的许可，以使用本服务。如果用户不再履行其义务，Cryptohopper 可在无需任何违约通知的情况下撤销该许可。

11. 服务可用性及免责声明

1. 该平台可在计算机、运行 iOS 和 Android 的手持移动设备，以及由 Cryptohopper 明确标示为兼容的其他设备上使用。Cryptohopper 将尽一切合理努力，确保您在任何时候都可以访问并使用该平台。但由于所提供服务的性质，Cryptohopper 无法保证平台的访问和运行始终无错误且不间断。
2. Cryptohopper 将尽合理努力适当筛选信号商。然而，Cryptohopper 对信号的质量或内容不承担任何责任。所选信号的结果完全由用户自行承担风险。
3. Cryptohopper 对于平台（或服务）不可用，或在下载或访问内容时遇到的任何困难或无法下载或访问内容，或任何可能导致服务不可用的其他通信系统故障，均不承担任何责任。
4. Cryptohopper 可在其自行决定的情况下，不时更新、修改或调整平台及其功能，并将努力将停机时间降至最低。Cryptohopper 不对与平台（或其他服务）相关的任何支持或维护，以及/或者因上述行为导致的任何停机时间承担责任。
5. 在适用法律允许的最大范围内，Cryptohopper 在此声明不对平台（或其他服务）的可用性作出任何默示担保。服务按“现状”和“可用性”提供，不附带任何形式的担保。
6. Cryptohopper 在为您编制其服务时尽最大努力做到尽善尽美。然而，我们无法为参与使用和访问我们平台（或其他服务）的第三方作出担保。对于用户所使用的第三方，用户应自行承担全部责任。
7. 交易所合作伙伴关系和促销优惠受第三方条款和条件的约束，这些条款和条件超出 Cryptohopper 的控制范围。Cryptohopper 对交易所合作伙伴服务或促销优惠的持续可用性、条款或条件不作任何保证。
8. Cryptohopper 与用户就使用本服务达成以下责任限制协议：
9. 除非因 Cryptohopper 存在故意不当行为或重大过失，否则 Cryptohopper 对用户所遭受的任何性质的损害或费用（无论是直接还是间接）均不承担任何责任。
10. 在履行本协议过程中，如因Cryptohopper将用户提供的不正确或不完整信息视为正确或完整而导致用户遭受损失，Cryptohopper对此不承担任何责任。
11. 如果因任何原因 Cryptohopper 需要承担责任，则该责任将被限制在 1000 美元，或用户在前 6 个月为使用服务所支付总金额的 100%，或 Cryptohopper 的保险公司在该特定情况下赔付的金额三者中较低的数额。
12. 在不影响本条款其他规定的前提下，Cryptohopper 对因（无法或受限）访问和使用平台（或其他服务）或其上提供的内容而产生的任何损害不承担责任，包括但不限于由此以任何方式导致的利润损失：
13. 本平台（或其他服务）的运行情况或不可用性；
14. 下载或使用通过我们的平台（或其他服务）（例如信号商和超链接）提供的任何功能和/或软件；
15. 与使用本平台（或其他服务）有关的第三方（或关于第三方）的索赔；
16. 数据丢失；
17. 我们平台（或其他服务）中可用（超）链接的正常运行；
18. 由网站用户提供的任何包含Hopper设置的模板的质量；
19. 用户通过使用本平台所获得（或未获得）的财务收益；
20. 在任何情况下，若用户的移动设备和/或登录凭证被盗，且任何第三方随后在未经用户同意的情况下使用本服务；
21. 由于安装或使用平台（或其他服务）而对用户设备造成的任何损坏或更改，包括但不限于计算机设备或（手持）设备；
22. 因使用本平台用于交易或以其他方式与之相关联的交易所，或因使用任何其他所需第三方（例如因其不可用或资不抵债）而产生的任何损害；或
23. 由于超出 Cryptohopper 合理控制范围的事件导致未能履行其在本条款项下的任何义务。
24. 由于超出 Cryptohopper 合理控制范围的因素导致的任何促销优惠、交易所合作伙伴优惠的损失，或合作条款的变更；
25. 因参与促销活动、竞赛或奖品发放而产生的任何损害；
26. 与交易所合作伙伴集成或第三方服务相关的任何技术问题、延迟或故障。
27. 网站上“User-Forum”和“Question-Section”中的信息和数据均为用户生成内容。Cryptohopper 对在 User-Forum 和 Question-Section 之间在用户之间传输的数据和信息不施加任何影响，且 Cryptohopper 不会监控用户在 User-Forum 上上传或分享的任何内容。因此，Cryptohopper 对 User-Forum 和 Question-Section 上的任何数据和信息不承担责任。如果我们收到通知，指出其中的内容或信息是违法的、违反本条款或在其他方面不适当，Cryptohopper 可以从 User-Forum 和 Question-Section 中删除相关内容和信息。

12. 帮助台

1. Cryptohopper 设有帮助台，用户可以在此就服务提出问题。Cryptohopper 只会就服务的运作方式提供建议。
2. Cryptohopper 明确不执行以下事项：
3. 就 Hopper 的推荐设置向用户提供任何个人建议；
4. 向用户提供任何个人理财建议。
5. Cryptohopper 可能会在网站上上传有关服务运作方式的通用教程和学院视频。
6. 由 Cryptohopper 上传的所有教程、视频和模板均为通用性质，绝不包含任何个人和/或财务建议。用户对这些教程、视频和模板的所有使用行为，风险完全由用户自行承担。
7. 用户可以将其 Hopper 连接到信号提供商。信号提供商并非由 Cryptohopper 提供，而是由外部顾问提供。所有对信号提供商的使用风险均由用户自行承担。

13. 风险

1. 只有完全理解使用我们服务所涉及风险的用户才适合使用我们的服务。这其中尤其意味着，你了解加密货币市场的价格波动性，并且明白在交易或持有加密货币时，潜在损失可能是全部或大部分资金。你保证，你只会投入自己可以承受损失的资金。
2. 您保证并知悉，除本条款、我们的网站、App 和/或我们的平台中所列明的内容外，交易加密货币可能还存在其他风险。您理解并同意，始终由您自行负责谨慎评估所有风险，并确定您的知识水平、财务状况以及风险承受能力是否适合使用我们的服务，以及使用属于高度波动市场一部分的加密货币。此外，您知悉与使用我们服务相关的风险，其中包括可能出现的错误和中断风险，并由您自行承担上述风险的全部责任。
3. 在任何情况下，Cryptohopper 都不提供任何投资、法律或税务建议。Cryptohopper 不会考虑您的个人情况（包括但不限于您的财务状况和投资目标）。如果您希望获得此类建议或意见，您有责任在使用我们的服务之前寻求独立的专业建议。
4. 用户确认并同意，促销优惠、交易所合作伙伴集成以及与合作伙伴相关的功能，可能会面临额外风险，包括但不限于技术故障、服务中断、合作条款变更以及与第三方可能发生的数据共享。用户自行承担使用此类功能所产生的全部风险。

14. 赔偿

1. 用户应就以下事项引起的任何第三方索赔，向 Cryptohopper 提供赔偿、为其进行抗辩并使其免受损害，包括由此产生的一切责任、损害和费用（包括和解费用及合理的律师费）：
2. 因用户与使用我们服务相关的行为而导致的任何伤害或损害；以及
3. 用户违反本条款或任何适用法律、法规或命令。
4. 用户应就因其参与促销活动、使用交易所合作伙伴福利，或违反与合作集成相关的第三方条款和条件而产生的任何索赔，对 Cryptohopper 进行赔偿并使其免受损害。

15. 超链接

1. 当 Cryptohopper 提供指向第三方网站的超链接时，此类链接并不构成 Cryptohopper 对该等网站上或通过该等网站提供的任何产品或服务的认可。您使用此类超链接的风险完全由您自行承担。对于该等网站的内容、使用或可用性，Cryptohopper 不承担任何责任或义务。Cryptohopper 并未核实此类互联网网站所载信息的真实性、准确性、合理性、可靠性及完整性。

16. 其他条款

1. Cryptohopper reserves the right to change these Terms. When we change these Terms in a significant way, we will notify Users by newsletter (if User has provided us with his e-mail address to this end) and post a notification on our Website along with the updated Terms. By continuing to use the Services, you acknowledge the most recent version of these Terms.
2. 如果我们未能执行本条款的全部或部分内容，不得将其视为我们同意或放弃在今后任何时间或针对其他用户执行这些条款的权利。
3. User cannot transfer the rights and obligations from these Terms to third parties.
4. The invalidity or unenforceability of any provision of these Terms shall not affect the validity or enforceability of any other provision of these Terms. Any such invalid or unenforceable provision shall be replaced or be deemed to be replaced by a provision that is considered to be valid and enforceable and which interpretation shall be as close as possible to the intent of the invalid provision.
5. These Terms shall exclusively be governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands.
6. Unless mandatory law compels differently, all disputes resulting from or arising in connection with these Terms shall be exclusively submitted to the competent court of Amsterdam, the Netherlands, unless the dispute can be settled in an amicable fashion.

17. Complaints, comments and suggestions

1. Cryptohopper strives to give you optimal service. If you have a complaint, comment or suggestion, you can contact us at [email protected]. Please provide us with your contact details, and a clear description and reason for your complaint. Complaints are usually processed within 7 working days.