Şartlar

1. Tanımlar

1. Cryptohopper : Hollanda yasalarına göre kurulmuş sınırlı sorumlu bir şirket olan Cryptohopper B.V. Şirket, 70270481 sicil numarasıyla Hollanda Ticaret Odası’na kayıtlıdır. Şirketin kayıtlı ofisi Hamerstraat 3D, 1135 GA Edam adresindedir. Cryptohopper ayrıca "biz" olarak da anılacaktır.
2. Hesap : Kullanıcı tarafından Platform üzerinde oluşturulan ve Kullanıcı tarafından yalnızca Giriş Bilgileri aracılığıyla kullanılabilen Hesap.
3. Sinyaller : Cryptohopper ile iş birliği yapan üçüncü taraf "Signal Providers" ("Hoppers" olarak da adlandırılır) tarafından paylaşılan, kripto para alım satımına yönelik tavsiyeler. Kullanıcılar, Platform üzerindeki yazılımı bu Sinyallerdeki bilgilere dayanarak otomatik olarak para alımı yapacak şekilde yapılandırma seçeneğine sahiptir.
4. Platform : Cryptohopper tarafından, Kullanıcıların Sinyal Sağlayıcılarla bağlantı kurmasını, sağlanan Sinyaller doğrultusunda ve bir işlem botu kullanarak kripto piyasasında kripto paralarla işlem yapmasını sağlamak için geliştirilmiş platform. Platform, Website ve App üzerinden kullanılabilir.
5. Abonelik Süresi : Aboneliğin İlk Süresi ve bunu takip eden yenileme abonelik süresi/süreleri.
6. Kullanıcı(lar) : Hizmetleri kullanan bireysel gerçek kişi(ler) veya tüzel kişi(ler). Kullanıcılar ayrıca "siz" olarak da anılır.
7. Borsa Ortağı : Kullanıcılara geliştirilmiş Hizmetler sunmak için Cryptohopper ile ortaklık anlaşmaları yapmış kripto para borsaları.
8. Promosyon Aboneliği: promosyon kampanyalarının, borsa ortaklıklarının veya diğer pazarlama girişimlerinin bir parçası olarak indirilmiş maliyetle ya da ücretsiz sunulan bir abonelik katmanı.
9. Promosyon Dönemi: promosyon avantajlarının, özelliklerinin veya fiyatlandırmasının uygun Kullanıcılar için geçerli olduğu belirlenmiş zaman aralığı.
10. Borsaya Özel Kodlar: uygunluk ve kesintisiz kullanım koşulu olarak Kullanıcıların belirli Borsa Ortaklarıyla aktif bağlantılarını sürdürmelerini gerektiren promosyon veya indirim kodları.

2. Kayıt ve kişisel hesap

1. Hizmetlerimizi kullanmak istiyorsanız, Web Sitemize gidin ve/veya Uygulamamızı indirin.
2. Platformun tüm işlevlerinden yararlanmak için, Cryptohopper sizden kayıt olmanızı ve bir Hesap oluşturmanızı ister. Bir Hesap oluşturmak için, diğerlerinin yanı sıra e-posta adresinizi vermeniz ve kayıt işlemi sırasında belirtildiği şekilde güçlü bir parola seçmeniz gerekir. E-posta adresi ve seçilen parola birlikte "Giriş Bilgileri"ni oluşturur.
3. Hesap üzerinden yalnızca itibari para yatırılabilir. Hesaba para yatırdıktan sonra bu para geri çekilemez. Hopper’ları kullanmanız sonucunda elde edilen kârlar ise elbette itibari para şeklinde çekilebilir. Hesap üzerinden hiçbir kripto para yatırılıp çekilemez.
4. Hesabınızı üçüncü bir tarafın kullanmasına izin veremezsiniz. Giriş Bilgilerinizin gizli tutulmasından ve Hesabınızın kullanımından tamamen siz sorumlusunuz. Her ne sebeple olursa olsun Hesabınız engellenir veya silinirse, örneğin başka bir Hesap kullanarak ve/veya yeni bir Hesap oluşturarak Platformu kullanma hakkınız artık bulunmamaktadır.
5. Bir Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz. Hesabınızdaki verilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
6. Cryptohopper, her zaman, Hesabın, Platformun veya diğer Hizmetlerin belirli işlevlerini artık kullanıma sunmama, herhangi bir kişiye Hesap vermeme ve bir Hesap verilmesi için ek şartlar talep etme hakkına sahiptir.
7. Kullanıcılar, her gerçek kişi veya tüzel kişilik için yalnızca bir Hesap bulundurabilir. Promosyon sınırlamalarını, abonelik kısıtlamalarını veya diğer Şartları aşmak amacıyla birden fazla Hesap oluşturmak kesinlikle yasaktır ve tüm ilgili Hesapların derhal feshedilmesine neden olabilir.

3. Teklifler ve fiyatlar

1. Hizmetlerle ilgili tüm teklifler ve ücretsiz deneme sürümleri bu Şartlara tabidir.
2. Web Sitesi, Uygulama ve Platform üzerindeki fiyatlara, aksi belirtilmedikçe, vergi ve masraflar dahil değildir.
3. Cryptohopper, fiyatlarını dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Bu tür bir fiyat değişikliği derhal yürürlüğe girebilir.
4. Cryptohopper, makul olarak bariz bir hata veya yanlışlık içerdiği anlaşılabilecek bir teklif veya fiyat teklifine bağlı tutulamaz.
5. Promosyon teklifleri, indirim kodları ve ortaklık avantajları, teklif sırasında bildirilecek olan belirli hüküm ve koşullara tabidir. Cryptohopper, promosyon tekliflerini önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
6. İndirim kodları ve promosyon kodları devredilemez, kullanım kısıtlamalarına ve son kullanma tarihlerine tabi olabilir ve açıkça belirtilmedikçe diğer tekliflerle birleştirilemez. Cryptohopper, geçersiz, süresi dolmuş veya hileli yollarla elde edilmiş kodlarla verilen emirleri reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bazı indirim kodları, belirli Borsa Ortaklarıyla (“Borsaya Özel Kodlar”) aktif bağlantılarını sürdüren Kullanıcılarla sınırlandırılabilir. Cryptohopper, Borsaya Özel Kodları uygulamadan önce Borsa Ortağı bağlantılarını doğrulama hakkını saklı tutar ve gerekli borsa bağlantısı etkin değilse, bağlantı kesilmişse veya doğrulanamıyorsa indirimleri geri alabilir. Borsaya Özel Bir Kodu uyguladıktan sonra Borsa Ortağı uygunluğunu kaybeden Kullanıcılar, standart abonelik ücretini yansıtan ayarlanmış fiyatlandırmaya tabi olabilir.

4. Abonelik

1. Platformun tüm işlevlerini kullanmak için bir aboneliğe ("Abonelik") ihtiyacınız vardır. Abonelikler, aylık ve/veya yıllık sabit bir tutar karşılığında sunulur. Web Sitemiz üzerinden Abonelik başvurusunda bulunabilirsiniz.
2. Cryptohopper, Abonelik kapsamında çeşitli paket türleri sunar. Her paket, pozisyon sayısı, seçilen para birimleri, borsayı tarama sıklığı ve Cryptohopper’dan alınan destek miktarı bakımından farklılık gösterir. Tüm paketleri Web Sitemizde bulabilirsiniz.
3. Bu Şartlardaki diğer hükümlere halel gelmeksizin, Abonelik, abonelik paketinde belirtilen başlangıç ve bitiş tarihlerine uygun olarak başlayacak ve sona erecektir; ancak Kullanıcı tarafından bu madde uyarınca daha önce feshedilmediği veya Kullanıcının bu Şartları ve/veya yürürlükteki yasa ve düzenlemeleri ihlal etmesi hâlinde Cryptohopper tarafından daha önce feshedilmediği sürece ("İlk Süre").
4. Cryptohopper, Kullanıcıya Aboneliğine karşılık gelen Platforma, söz konusu Aboneliğin başlangıç tarihinde derhal erişim sağlayacaktır. Kullanıcı, Platform üzerinde bir abonelik temelinde bir Hopper kullanabilir ve kurabilir.
5. İlk Süre’nin sona ermesinden sonra, Cryptohopper veya Kullanıcı, Aboneliği yenilememe niyetini Web Sitesi veya Platform üzerinden yazılı olarak diğer tarafa bildirmediği sürece, Abonelik İlk Süre ile aynı süre için otomatik olarak yenilenecektir. Bu bildirimin ardından Abonelik bir ay sonra sona erecektir.
6. Kullanıcı, Aboneliğe başvurduktan sonra 14 gün içinde Abonelikten cayma hakkına sahiptir.
7. Promosyonlu Abonelikler, özellik sınırlamaları, farklı yenileme koşulları ve fesih şartları da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, normal ücretli aboneliklerden farklılık gösterebilen özel hükümlere tabidir. Promosyonlu Abonelikler, açıkça belirtilmedikçe otomatik olarak ücretli aboneliklere dönüşmez.
8. Promosyon Aboneliklerinde sunulan özellikler, eşdeğer ücretli abonelik seviyelerine kıyasla sınırlı olabilir. Cryptohopper, Promosyon Aboneliklerinde sunulan özellikleri dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

5. Ödeme

1. Abonelik ücreti Kullanıcı tarafından her ay ödenecektir. Olası ödeme yöntemleri Web Sitesinde gösterilmekte olup, örneğin PayPal, kredi kartları (ör. Visa veya MasterCard) ve kripto paraları içermektedir.
2. Cryptohopper’ın ödenmesi gereken ücretleri tahsil edememesi veya Kullanıcının, 5.1 maddesinde belirtilen süre içinde ücretleri ödememesi durumunda, Cryptohopper’ın, sahip olabileceği diğer haklara halel getirmeksizin, Platformun veya Hesabın Kullanıcıya yönelik herhangi bir işlevini devre dışı bırakma hakkı vardır.
3. Kullanıcının Hesabı, Kullanıcının hâlihazırda ödeme yaptığı süre boyunca aktif kalacaktır.
4. Ücretsiz olarak sunulan Promosyonlu Abonelikler için ödeme gerekmez, ancak diğer tüm Hüküm ve Koşullara tabidir. Kullanıcılar, aldıkları promosyon avantajlarının değeriyle ilgili yürürlükteki tüm vergilerden sorumludur.
5. Promosyonlu Bir Abonelikten ücretli bir aboneliğe yükseltme yapıldığında, fiyatlandırma ve faturalandırma, seçilen ücretli abonelik kademesine göre başlatılacaktır. Kullanılmamış tüm promosyon avantajları, yükseltme ile birlikte kaybedilecektir.

6. Borsa Ortaklığı Avantajları

1. Cryptohopper, belirli Borsa Ortaklarını seçen Kullanıcılara geliştirilmiş Hizmetler, indirilmiş ücretler veya ek özellikler sunabilir. Bu ortaklık avantajları, Kullanıcının belirlenen Borsa Ortağına aktif bağlantısının doğrulanmasına tabidir.
2. Ortaklık avantajları, bunlarla sınırlı olmamak üzere; abonelik ücretlerinden muafiyet, premium özelliklere erişim, azaltılmış veya tamamen kaldırılmış hizmet ücretleri ve özel araçlar ya da işlevsellikler içerebilir.
3. Borsa Ortağı avantajlarından yararlanmaya devam edebilmek için, Kullanıcıların belirlenen Borsa Ortağına aktif ve doğrulanmış bir bağlantılarını sürdürmeleri gerekir. Cryptohopper, bu bağlantıyı dilediği zaman doğrulama hakkını saklı tutar ve bağlantı aktif değilse, kesilmişse veya doğrulanamıyorsa avantajları geri çekebilir.
4. Borsa Ortağı avantajları, ortaklık anlaşmalarındaki değişiklikler, iş kararları veya Cryptohopper'ın kontrolü dışındaki diğer faktörler nedeniyle herhangi bir zamanda değiştirilebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Mümkün olduğunda kullanıcılara makul bir bildirim sağlanacaktır, ancak Cryptohopper, ortaklık avantajlarındaki herhangi bir kesinti nedeniyle sorumlu tutulamaz.
5. Kullanıcılar, hem Cryptohopper'ın Şartları'na hem de Borsa Ortağı'nın hüküm ve koşullarına uymak zorundadır. Bu şartlardan herhangi birinin ihlali, ortaklık avantajlarının kaybedilmesine ve hesabın kapatılmasına yol açabilir.

7. Promosyon Kampanyaları ve Yarışmalar

1. Cryptohopper zaman zaman promosyon kampanyaları, işlem yarışmaları, çekilişler ve diğer pazarlama girişimleri (“Promosyonlar”) düzenleyebilir. Promosyonlara katılım gönüllüdür ve her bir Promosyon için duyurulan özel kurallar ile uygunluk kriterlerine tabidir.
2. Promosyon katılımcıları, geçerli tüm Hüküm ve Koşullara ve Promosyonu düzenleyen özel kurallara uymakla yükümlüdür. Uyulmaması, diskalifiye edilmeye ve kazanılan her türlü ödül veya menfaatin kaybedilmesine neden olabilir.
3. Promosyonlar kapsamında verilen ödüller, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kazananlar, ödülün kabulüyle ilgili geçerli tüm vergi, harç ve diğer masraflardan kendileri sorumludur. Cryptohopper, eşdeğer değerde ödüllerle değiştirme hakkını saklı tutar.
4. Cryptohopper, katılımcıların ve kazananların uygunluğunu doğrulama, doğrulama amacıyla ek belgeler talep etme ve Promosyon kurallarını ihlal eden veya sahtekârlık niteliğinde davranışlarda bulunan katılımcıları diskalifiye etme hakkını saklı tutar.
5. Promosyonlar, Cryptohopper'ın takdirine bağlı olarak değiştirilebilir, askıya alınabilir veya iptal edilebilir. Bu gibi durumlarda, Cryptohopper katılımcıları bilgilendirmek ve uygulanabildiği ölçüde ödülleri uygun katılımcılar arasında adil bir şekilde dağıtmak için makul çaba gösterecektir.

8. Platformumuzun adil kullanımı

1. Platformumuzu kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız.
2. Platformu (veya diğer Hizmetleri), Hollanda hukukunu ve yürürlükteki diğer ilgili yasa ve düzenlemeleri, bunlarla sınırlı olmamak üzere finansal ve vergi mevzuatını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
3. Platformu (veya diğer Hizmetleri) kullanmanın bir koşulu olarak, bize veya Platforma yanlış, hatalı, eksik, herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal eden ya da genel kabul görmüş standartlara aykırı herhangi bir bilgi, veri veya içerik sağlamamayı kabul edersiniz. Ayrıca, aşağıdakiler de dâhil olmak üzere, üçüncü tarafların aşağıdaki eylemlerde bulunmasına izin vermeyeceğinizi ve kendiniz de bu eylemlerde bulunmayacağınızı kabul edersiniz:
4. Platformun (veya diğer Hizmetlerin) halka açık olmayan / güvenli hiçbir alanına girmeyin;
5. virüsler, solucanlar, istenmeyen e-postalar, spam, zincir mektuplar, talep edilmemiş teklifler veya her türden ve her amaçla reklamlar göndermek;
6. Platformu (veya diğer Hizmetleri) ya da bunlarla ilgili herhangi bir sistemi veya ağı araştırmak, taramak veya test etmek ya da herhangi bir güvenlik veya kimlik doğrulama önlemini ihlal etmek;
7. Platformdan (veya diğer Hizmetlerden) veri çekmek için herhangi bir otomatik sistem kullanmak (“ekran kazıma”);
8. Platformun (veya diğer Hizmetlerin) kopyalarını oluşturmak ve dağıtmak;
9. Platformu (veya diğer Hizmetleri) satmaya, dağıtmaya, kopyalamaya, kiralamaya, alt lisans vermeye, ödünç vermeye, birleştirmeye, çoğaltmaya, değiştirmeye, uyarlamaya, tersine mühendislik yapmaya, sökmeye, derlemesini açmaya, devretmeye, takas etmeye, çevirmeye, hacklemeye, kötüye kullanmaya veya zarar vermeye teşebbüs etmek; ya da
10. her ne tür olursa olsun türev eserler oluşturmak.
11. Kullanıcı bu maddeyi ve/veya Şartların diğer hükümlerini ihlal ederse ve/veya genel olarak Cryptohopper’a, Kullanıcılara ve/veya Sinyal Sağlayıcılarına zarar verirse, Cryptohopper Platformun (veya diğer Hizmetlerin) herhangi bir işlevini geçici veya kalıcı olarak devre dışı bırakabilir.
12. Kullanıcıların, birden fazla hesap oluşturmak, diğer kullanıcılarla koordineli hareket ederek metrikleri yapay olarak şişirmek veya haksız avantaj elde etmek amacıyla yanlış bilgi vermek de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, promosyon kampanyalarını, yarışmaları veya ortaklık avantajlarını manipüle etmeye yönelik faaliyetlerde bulunmaları yasaktır.

9. Gizlilik

1. Cryptohopper gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verileri, şu adreste bulunan Gizlilik Politikası’na uygun olarak işler: /tr/privacy. Gizlilik Politikası’nda hangi kişisel verileri hangi amaçlarla topladığımızı ve bunları nasıl koruduğumuzu okuyabilirsiniz.
2. Platformu işletmemize, sürdürmemize ve geliştirmemize yardımcı olmaları için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (analiz, izleme, ödeme işleme, bulut barındırma ve güvenlik hizmetleri gibi) kullanabiliriz. Kişisel verileri veya diğer kullanıcı bilgilerini bu tür sağlayıcılarla paylaştığımız durumlarda, bunu Gizlilik Politikamız, yürürlükteki veri koruma yasaları ve uygun sözleşmesel güvencelere uygun şekilde yaparız. Bu sağlayıcıların bazıları ikamet ettiğiniz ülkenin dışında bulunabilir.
3. Borsa Ortağı ilişkileri, promosyon teklifleri veya diğer ortaklıklar kapsamında, uygunluğu doğrulamak, hizmet sunmak ve ilgili promosyonu veya ortaklığı yürütmek için gerekli olduğu ölçüde bu ortaklarla sınırlı kişisel verileri paylaşabiliriz; tüm bu işlemleri Gizlilik Politikamız ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştiririz.

10. Fikri mülkiyet

1. Cryptohopper, Hizmetlerimizin kullanımı yoluyla sunulan tüm içerik de dâhil olmak üzere, bunlarda doğan ve bunlarla ilgili tüm fikri mülkiyet haklarının münhasır lisans sahibidir; bu haklara, bunlarla sınırlı olmamak üzere, patentler, patent başvuruları, ticari markalar, ticari marka başvuruları, veritabanı hakları, hizmet markaları, ticari unvanlar, telif hakları, ticari sırlar, lisanslar, alan adları, bilgi birikimi, mülkiyet hakları ve süreçler (“Fikri Mülkiyet Hakları”) dahildir.
2. Kullanıcı tüm yükümlülüklerine uyduğu sürece, bu Şartlar ve Abonelik uyarınca Hizmetleri kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans elde eder. Kullanıcı artık yükümlülüklerine uymadığı takdirde, Cryptohopper bu lisansı temerrüde düşmeye ilişkin herhangi bir bildirimde bulunmaksızın geri çekebilir.

11. Hizmetlerin kullanılabilirliği ve garanti reddi

1. Platform, bilgisayarlar, iOS ve Android çalıştıran elde taşınabilir mobil cihazlar ve Cryptohopper tarafından uyumlu olduğu özellikle belirtilen diğer cihazlarda kullanılabilir. Cryptohopper, Platforma her zaman erişebilmenizi ve Platformu kullanabilmenizi sağlamak için makul olan tüm çabayı gösterir. Sunulan hizmetlerin niteliği nedeniyle, Cryptohopper Platforma hatasız ve kesintisiz erişimi ve Platformun kesintisiz çalışmasını garanti edemez.
2. Cryptohopper, Sinyal Sağlayıcıları uygun şekilde seçmek için makul çabasını gösterecektir. Ancak, Cryptohopper hiçbir şekilde sinyallerin kalitesinden veya içeriğinden sorumlu değildir. Seçilen sinyallerin sonuçları tamamen Kullanıcının kendi riskine aittir.
3. Cryptohopper, Platformun (veya Hizmetlerin) kullanılamamasından, içeriğin indirilmesinde veya erişilmesinde yaşanabilecek herhangi bir zorluk ya da imkânsızlıktan veya Hizmetlerin kullanılamamasına yol açabilecek diğer herhangi bir iletişim sistemi arızasından dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.
4. Cryptohopper, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Platformu ve işlevlerini zaman zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya uyarlayabilir ve kesinti süresini en aza indirmeye gayret gösterecektir. Cryptohopper, Platform (veya diğer Hizmetler) ile ilgili herhangi bir destek veya bakım ve/veya bu işlemlerden kaynaklanan herhangi bir kesinti süresi konusunda sorumluluk kabul etmez.
5. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Cryptohopper bu vesileyle Platformun (veya diğer Hizmetlerin) kullanılabilirliğine ilişkin tüm zımni garantileri reddeder. Hizmetler, herhangi bir türde garanti olmaksızın, olduğu gibi ve mevcut hâliyle sunulmaktadır.
6. Cryptohopper, Hizmetlerini sizin için hazırlarken azami özeni gösterir. Ancak, Platformumuzun (veya diğer Hizmetlerin) kullanımına ve bunlara erişime dahil olan üçüncü taraflar için garanti veremeyiz. Kullanıcı tarafından kullanılan üçüncü taraflardan yalnızca Kullanıcı kendisi sorumludur.
7. Borsa Ortağı ilişkileri ve promosyon avantajları, Cryptohopper'ın kontrolü dışında kalan üçüncü taraf hüküm ve koşullarına tabidir. Cryptohopper, Borsa Ortağı hizmetlerinin veya promosyon avantajlarının devam eden kullanılabilirliği, hüküm ve koşulları konusunda hiçbir garanti vermez.
8. Cryptohopper ve Kullanıcı, Hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak aşağıdaki sorumluluk sınırlamasını kabul eder:
9. Cryptohopper’ın kasıtlı bir suistimali veya ağır ihmali bulunmadığı sürece, Cryptohopper hiçbir şekilde Kullanıcıların (doğrudan veya dolaylı) her ne türde olursa olsun zararlarından veya masraflarından sorumlu tutulamaz.
10. Cryptohopper, Sözleşmenin ifası sırasında Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış veya eksik bilgileri doğru veya eksiksiz kabul etmesi nedeniyle ortaya çıkan Kullanıcı zararlarından sorumlu değildir.
11. Herhangi bir nedenle Cryptohopper sorumlu tutulursa, sorumluluk, önceki 6 ay içinde Kullanıcı tarafından Hizmetlerin kullanımı için ödenen toplam tutarın %100’ü veya 1000 ABD Doları (USD) ya da ilgili durumda Cryptohopper’ın sigorta şirketinin ödeyeceği tutar ile sınırlı olacaktır; bu tutarlardan hangisi daha düşükse, o uygulanır.
12. Bu Şartlardaki diğer hükümlere halel getirmeksizin, Cryptohopper, Platforma (veya diğer Hizmetlere) erişimin hiç olmamasından ya da sınırlı olmasından ve bunların kullanılmasından veya bunlar üzerinden sunulan içerikten kaynaklanan, bunlarla bağlantılı ya da bunlarla ilgili herhangi bir zarardan, bunlarla sınırlı olmamak üzere her ne şekilde olursa olsun ortaya çıkan kâr kaybı dâhil, sorumlu değildir:
13. bu Platformun (veya diğer Hizmetlerin) işleyişi ya da kullanılamaması;
14. Platformumuz (veya diğer Hizmetlerimiz) üzerinden sunulan herhangi bir fonksiyonu ve/veya yazılımı (örneğin Sinyal Sağlayıcılar ve köprüler gibi) indirmeniz veya kullanmanız;
15. Platformun (veya diğer Hizmetlerin) kullanımıyla bağlantılı olarak üçüncü tarafların (veya üçüncü taraflara ilişkin) talepleri;
16. veri kaybı;
17. Platformumuz (veya diğer Hizmetlerimiz) üzerinden erişilebilen (hiper)bağlantıların düzgün çalışması;
18. Web Sitesinde Kullanıcılar tarafından sağlanan, Hopper ayarlarını içeren herhangi bir şablonun kalitesi;
19. Kullanıcıların Platformu kullanmaları sonucunda elde edecekleri (veya elde edemeyecekleri) finansal fayda;
20. Kullanıcıların mobil cihazlarının ve/veya giriş Kimlik Bilgilerinin çalındığı ve sonrasında herhangi bir üçüncü tarafın Kullanıcının rızası olmaksızın Hizmetleri kullanması durumu;
21. Platformun (veya diğer Hizmetlerin) kurulumu veya kullanımı sonucunda, bilgisayar ekipmanı veya (taşınabilir) bir cihaz da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kullanıcının ekipmanında meydana gelen herhangi bir hasar veya değişiklik;
22. Platformumuzun işlem yapmak için kullandığı veya başka şekilde bağlantılı olduğu bir borsanın kullanılmasından ya da gerekli olan herhangi başka bir üçüncü tarafın kullanılmasından kaynaklanan, örneğin bunların kullanılamaması veya iflası sonucunda ortaya çıkan her türlü zarar; veya
23. Cryptohopper'ın makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylardan kaynaklanan bu tür bir başarısızlık durumunda, bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerinden herhangi birini yerine getirememesi.
24. Cryptohopper'ın makul kontrolü dışındaki faktörlerden kaynaklanan, promosyon avantajlarının, Borsa Ortağı avantajlarının kaybı veya ortaklık şartlarındaki değişiklikler;
25. promosyon kampanyalarına, yarışmalara katılımdan veya ödüllerin verilmesinden kaynaklanan her türlü zarar;
26. any technical issues, delays, or failures related to Exchange Partner integrations or third-party services.
27. The information and data on the "User-Forum" and "Question-Section" on the Website are User Generated. Cryptohopper has no influence on the data and information that is transmitted between Users on the User-Forum and Question-Section, and Cryptohopper will not monitor any content on the User-Forum uploaded or shared by Users. Therefore, Cryptohopper is not liable for any data and information on the User-Forum and Question-Section. Cryptohopper may remove content and information from the User-Forum and Question-Section if we are notified that the content or information is unlawful, violating these Terms or is otherwise inappropriate.

12. Helpdesk

1. Cryptohopper has a helpdesk where User can ask questions about the Services. Cryptohopper will only give advice about the functioning of the Services.
2. Cryptohopper explicitly does not:
3. Give Users any personal advice on recommended settings for the Hopper;
4. Give Users any personal financial advice.
5. Cryptohopper may upload general tutorials and academy videos on the Website, about the functioning of the Services.
6. All tutorials, videos and templates uploaded by Cryptohopper are general and contain in no way personal and/or financial advice. All use of these tutorials, videos and templates is at the sole risk of the User.
7. User can connect their Hopper to a Signal Provider. Signal Providers are not provided by Cryptohopper, but they are provided by external advisors. All use of Signal Providers is at the sole risk of the User.

13. Risks

1. The use of our Services is only suitable only for Users that fully understand the risks involved in such use. This, inter alia, implies that you understand the price volatility in the cryptocurrency market and that the potential loss in trading or holding crypto currencies can be all or substantial. You guarantee that you shall only put in money that you can afford to lose.
2. You warrant that you are aware that additional risks of trading cryptocurrencies may exist that have not been set forth in these Terms, our Website, App and/or on our Platform. You understand that it remains at all times your responsibility to carefully assess all the risks and determine whether your level of knowledge, financial standing and tolerance for risk are suitable for the use of our Services and the use of cryptocurrencies which are part of a volatile market. Moreover, you are aware of the risks associated with the use of our Services, among which the risk of possible errors and interruptions, and you assume full responsibility for these risks.
3. At no point, Cryptohopper provides any investment, legal or tax advice. Cryptohopper does not consider your personal circumstances (among which, your financial situation and investment objectives). If you wish to receive such advice or considerations, it is your responsibility to seek independent, professional advice prior to the use of our Services.
4. Users acknowledge that promotional benefits, Exchange Partner integrations, and partnership-related features may be subject to additional risks including technical failures, service interruptions, changes in partnership terms, and potential data sharing with third parties. Users assume all risks associated with the use of such features.

14. Indemnification

1. User will indemnify, defend, and hold Cryptohopper harmless from and against all liabilities, damages and costs (including settlement costs and reasonable attorneys' fees) arising out of third-party claims regarding:
2. any injury or damages resulting from behaviour of User related to the use of our Services; and
3. breach by User of these Terms or violation of any applicable law, regulation or order.
4. User will indemnify Cryptohopper against any claims arising from User's participation in promotional campaigns, use of Exchange Partner benefits, or violation of third-party terms and conditions related to partnership integrations.

15. Hyperlinks

1. Where Cryptohopper provides hyperlinks to third party websites, such links are not an endorsement by Cryptohopper of any products or services provided on or via such websites. The use of such hyperlinks is entirely at your own risk. Cryptohopper accepts no responsibility or liability whatsoever with regard to the content, use or availability of such websites. The veracity, accuracy, reasonability, reliability and completeness of information contained on such internet sites has not been verified by Cryptohopper.

16. Miscellaneous

1. Cryptohopper reserves the right to change these Terms. When we change these Terms in a significant way, we will notify Users by newsletter (if User has provided us with his e-mail address to this end) and post a notification on our Website along with the updated Terms. By continuing to use the Services, you acknowledge the most recent version of these Terms.
2. If we do not enforce (parts of) these Terms, this cannot be construed as consent or waiver of the right to enforce them at a later moment in time or against another User.
3. User cannot transfer the rights and obligations from these Terms to third parties.
4. The invalidity or unenforceability of any provision of these Terms shall not affect the validity or enforceability of any other provision of these Terms. Any such invalid or unenforceable provision shall be replaced or be deemed to be replaced by a provision that is considered to be valid and enforceable and which interpretation shall be as close as possible to the intent of the invalid provision.
5. These Terms shall exclusively be governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands.
6. Unless mandatory law compels differently, all disputes resulting from or arising in connection with these Terms shall be exclusively submitted to the competent court of Amsterdam, the Netherlands, unless the dispute can be settled in an amicable fashion.

17. Complaints, comments and suggestions

1. Cryptohopper strives to give you optimal service. If you have a complaint, comment or suggestion, you can contact us at [email protected]. Please provide us with your contact details, and a clear description and reason for your complaint. Complaints are usually processed within 7 working days.